IPhone 7 bloqué

Bonjour,
L’écran de mon iPhone 7 est devenu noir d’un coup alors que j’écrivais un message. Pendant un moment l’écran était bleu foncé puis il a finit par s’éteindre. J’ai tout essayé, appuyé sur le bouton de verrouillage et celui du volume bas, plusieurs logiciels (gratuit) type « Phone Rescue » mais rien ne marche... j’ai tenté une mise à jour puis une restauration sur iTunes mais j’ai seulement un message d’erreur inconnue en finalité. Que puis je faire?

Configuration: iPhone / Chrome 87.0.4280.77

1 réponse

  1. Bonjour,
    Vous l'éteignez via le bouton puis vous le branchez à l'alimentation.
    Vous le laissez une matinée branché ainsi, puis vous l'allumez pour voir;
    1. J’ai essayé et malheureusement toujours rien... pourtant le bouton home fait de petites vibrations quand on le touche.
    2. @Meiko63Amenez-le chez un opérateur et il vous dire juste ce qu'il a et vous serez fixé, si c'est juste l'écran ou la carte mère qui est H.S. .