Problème écran du bureau sur pc portable Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un problème avec le bureau de mon pc portable. L'année dernière on m'a donné un pc portable Lenovo lors d'une formation professionnelle. Il marchait bien jusque là. 

Aujourd'hui je l'allume, je rentre dans ma session, je me connecte. Mais après le "bienvenue", mon bureau n'apparaît plus, ça reste écran noir et je vois juste le curseur de ma souris. 

Je vais dans une autre session pour si ça marche, ça marche avec celle-ci. Mais j'aimerais accéder à ma session car j'ai des dossiers importants dessus. 

Si une personne pourrait m'éclairer pour remédier à ce problème. Merci beaucoup.

Jojolaguitare · Answer

Bonjour.

Vous pouvez tenter voir déjà si vous pouvez accéder via "Ordinateur" ou ce "PC"  puis dans "Utilisateurs". Si par chance les autorisations de sécurité n'ont pas bloqué votre session vous pourrez sauvegarder vos dossiers sur DD externe.

Autre = tentez uns restauration système à un point de date ANTÉRIEURE au dit problème. Cela doit être possible par la session active mais le mot de passe administrateur sera demandé.

Panneau de configuration >>> Récupération >>> Restaurer le système. Ou alors tapez rstrui.exe dans la recherche et ouvrez le en tant qu'administrateur.


A plus . . .

Raymond PENTIER · Answer

Pourquoi relancer la même discussion à une demi-heure d'intervalle ?https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36986897-probleme-ecran-pc-portable 
CCM recommande fermement d'éviter de tels doublons, inutiles et préjudiciables à un bon suivi.