Écran bleu après démarrage

Fermé
Elenacs Messages postés 1 Date d'inscription mardi 8 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2020 - 8 déc. 2020 à 00:05
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 8 déc. 2020 à 16:30
Bonjour,

En voulant démarrer mon ordinateur aujourd’hui j’ai un écran bleu qui s’affiche après le démarrage. Je peux le démarrer sans échec mais je ne sais pas comment régler ce problème.
Quelqu’un peut m’aider merci beaucoup

Cordialement
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
8 déc. 2020 à 16:30
Salut,

Ca peut être un problème matériel ou logiciel (Windows planté, etc).


Essaye de faire une restauration d'usine.
Voir ces liens pour la restauration d'usine :
Restaurer/réinitialiser d’usine (Acer, ASUS, Dell, Lenovo, HP, Sony)
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22868767-restauration-windows-a-l-etat-d-usine
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