Asus PC - Ecran bleu et redémarrage en bouble Fermé

Question

Bonjour,

Je rencontre différents souci avec mon ordi qui est actuellement inutilisable. 

En effet, j'ai soit des écrans bleus avec des codes erreurs différents à chaque fois soit si je parviens au bureau des erreurs de drivers (je pense) qui m'impose de redémarrer l'ordi.

J'ai tenté plusieurs manips mais rien ne fonctionne...

Voici des bout des différents code erreur relevé: 
-.... Manage...
- Micro (R) Windows (R)  (Build 9600)
- Kmode exce...
- systéme service exception...
- NTFS File systéme
- IRQL NOT LESS OR EQUAL

-TRAY APP ...

Help!

billmaxime · Answer

salut

ton pc est sous W8.1 en 64 bits?

@+

billmaxime · Answer

re

ok, dit moi si tu as des données a sauvegarder

donne moi le modèle de ton pc Asus

@+

billmaxime · Answer

re

tu as 1 support de restauration de W10?

quelle est la version de W10 installée sur le pc?

dans recherche, tape Winver et exécute la commande (si tu arrives sur le bureau)

exemple 



regarde aussi cette page pour le modèle du pc ==> clique ici

@+

billmaxime · Answer

re

tu vas devoir télécharger 1 image ISO de W10, et la mettre sur 1 cle USB de 8GO que tu rendras Bootable avec Rufus (par exemple)

pour l'image ISO, utilises Media Creation Tool 

dans cette page, clique sur télécharger maintenant l'outil --> clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

laisse toi guider pour le téléchargement de l'image ISO

si tu as des questions...

@+