Clavier qui tape tout seul

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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J’ai un ordi portable et là je vasi dans Google quand je tape un e ça me tape des + à l’infini je dois taper sur autre touche pour que ça s’arrête...
Aussi la zone barre de recherche s affiché et pareil des +
Alors je ne comprends pourquoi ...
J’ai fais une analyse avec l anti virus avast gratuit et n’a pas trouvé de malware
Qu’en pensez vous ? Merci
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39 réponses

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Réponse 1 / 39
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

Dans l'ordre :

Quelle version de Windows ?
Pc portable ou PC de bureau ?
Si PC de bureau, quel clavier ? marque et modèle.

Merci

Cordialement

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Re
 
J’ai Windows eu 10 si je me trompe pas
Et c’est un pvc portable

Là je vais dans paramètres et dans recherche ça mets des plus tout seul vraiment bizarre

Si je commande sur internet et que je rentre mes coordonnées ça crain ?
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576 > Re
 
à ta place je ne le ferai pas...

Ou bien la touche + reste enfoncée ? tu as ça dans toutes la applications ?
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Re > tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Non là touche plus n’est pas enfoncé
C’est au début quand quand il vient de s’allumer des plus se fait tout seul j’utilise juste la sourie et ça met des plus dans la barre de recherche qui s’ouvre seul avec les plus ou quad. Je clique démarrer puis paramètre et dans recherche plus

Pourtant mon anti virus ne détecte rien
J’ai ça dans tout application c’est à dire ?
Aussi ce le faisais quand je tape un e dans Google ça me mettais plus là ça le fait plus
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Réponse 2 / 39
Re
 
Ça ouvre la barre de recherche et là des +....
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Re
 
Donc commande un truc sur internet et mettre nos coordonnées déconseiller?
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Réponse 3 / 39
Re
 
Et le plus qui se situe là où il y a les chiffre à droite ne marche pas quand j’ai voulu essayer
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Si tu y arrives, fais un scan en ligne avec Nod32 :

https://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/
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Réponse 4 / 39
Re
 
J’ai fait un scan avec avast

Je me dis est ce cet touche qui fait beuguer? Des fois quand je tape sur le plus ça marche pas et quand ça marche ça m en fait plein
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Oui, mais je te demande de faire un scan en ligne...
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Réponse 5 / 39
Re
 
D’accord je suis assez mitiger de le faire en ligne ..
Pourquoi un scan en ligne plus tôt que antivirus que j’ai qu’elle est la différence ?
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Réponse 6 / 39
Re
 
Car mon antivirus je l’ai désinstallé et re installer rien trouvé donc je sais pas

C’est que en ligne si je fais le scan. Le site va enregistrer mes fichiers ou autres ?
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Non, il n'enregistre pas. Je ne suis pas certaine des performances d'avast...
Si tu as peur de faire le scan, inutile que j'aille plus loin
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Re
 
Je vais essayé mais pas besoin de le télécharger?
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
non
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Réponse 8 / 39
re
 
j ai taper scan en ligne eset j ai cliqué je scanne et ca ma telechargé quelque chose
donc je sais pas si je l isntalle ou pas
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
c'est juste l'exécutable esetonline, oui tu cliques dessus !
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Réponse 9 / 39
Re
 
C’est long
Pour l instant ça me marque objet détecté 3... aïe pas bon signe ?
J’avais activé l option quarantaine je sais plus quoi

J’ai laisser al wifi et j’ai laissé actif installer mon antivirus avast puis j’ai lancé eset c’est bien cela qu’il fallait faire
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Non pas bon signe, il faut attendre et effectivement mettre en quarantaine ou supprimer, quand il aura terminé
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Réponse 10 / 39
Re
 
Supprimer les fichiers ?
Et quan j ai fini je désinstalle eset? Car ça me l’a mis une icône sur mon écran
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Re
 
Icône s appeler eset online scanner
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
oui c'est ça.
Quand il aura fini, tiens moi au courant, merci
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Réponse 12 / 39
Re
 
Je supprime eset après ?
Oui c long
Merci pour le conseil
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Oui, en fait ce n'est qu'un raccourci du .exe, tu peux même le garder !

De rien :)
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Re > tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
D’après ce que vous dites j ai des virus? J espère pouvoir les supprimer
Ça va faire 2h ..que l analyse de fait
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576 > Re
 
Oui tu pourras supprimer.
Je ne sais pas quel PC tu as, ni ses capacités, si il est lent c'est normal que le scan soit long.
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Réponse 13 / 39
re
 
j ai un pc portable asus
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
oui, mais... windows 10 ? ou ? et quel asus ? modèle complet.
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Réponse 14 / 39
re
 
oui windows 10 un 751L
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re
 
dommage qu on voit pas le temps restant
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Je pense qu'il n'est pas très performant, mais le modèle n'est pas complet, c'est écrit en dessous mais ne le retourne pas maintenant...
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re > tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
c est fini ca me met analyse terminé dectection : 3
aucune menace detecté uniquement des appli cation potentiellement indesirable
tt detection corectement nettoyer

pour ces appli j fais quoi ?
ca veux dire que j'ai un virus ou pas?
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576 > re
 
Tu ne fais plus rien, c'est nettoyé.
Il faut voir si tu as toujours le problème ?
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re > tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
ah ben je viens re lamumer l ordi est les plus ca la refaire quand j ai ouvert google ca ma mit des plus dans la barre de recherche.
cette appli qui ma ete dit indesirable au pire jpeux la supprimer? wps? c un locile taper des textes etc je vais peut etre telechargé libre office
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Réponse 15 / 39
re
 
alors je clique sur suivant mais les applications indesirable je les supprime?
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Réponse 16 / 39
re
 
alors sur suivant a action y a ecrit nettoye par supression?
mais cela veux dire quil y a eu un virus??

aujourdhui le beug avec le + ne la pas fait ma touche plus du coté des numero ne marche toujours pas
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Réponse 17 / 39
re
 
il y a ecrit continuer ou restaurer fichié netoyer j cliquecontinué?
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Réponse 18 / 39
re
 
juste j ai mit continue pourquoi a la fin ca met met eseta detecte des menaces sur votre systeme...blablabla essayer pendant 30 jour les menace ces les fichiers indesirable enfin une application WPS
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
?? non, tu étais bien sur le site Eset ?
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re > tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
oui oui fin le truc que j ai telechargé cela ma mit ça a la fin quand j'ai fait defilé suivant suivant


Du coup votre reponse non , non il n ya pas de virus ?
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576 > re
 
si il a détecté 3 éléments, il y avait un problème.
J'ai du mal à te suivre !

Il faut supprimer ces trois éléments et clore le programme du scan.
C'est ce que tu as fait ?
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re > tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
a la fin de l analyse cela m mit pas de menage mais application potentiellement indesirable(ce me la mit en quarantaine) et quand j'ai faiit suivant apres avoir vu l application en question ca ma mit eset a detecte des menaces sur votre systeme , bla bla bla essayer pendant 30 jours eset puis j ai mit suivant un avis sur l appli
moi ce que je ne comprend pas pourquoi ca ma marche eset detecte des menaces alors que au debut cela ma mit pas de menace juste appli indesirable
menace ca parle de l application?
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re > re
 
pour supprimer les 3 choses je supprime appli car les 3 fichier en rapport avec l appli wps
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Réponse 19 / 39
re
 
par contre le eset online l icone je voudrai desinstaller mais je le trouve pas dans application ?
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bon, l'application WPS c'est ceci :

https://www.sony.be/fr/electronics/support/televisions-projectors/articles/00022337

Si tu en as besoin, laisse le.
Aussi, as-tu toujours le problème ou non ?
Et aussi, comme je t'ai dit, eset n'a pas installé de programme, tu ne pas dan,s program files
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re > tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
j ai supprimer l application wps qui posais problème apparament mais les fichiers sont toujours en quarantaine ..pourquoi ? pour l icone eset je clique juste sur supprimer

ah ben je viens re lamumer l ordi est les plus ca la refaire quand j ai ouvert google ca ma mit des plus dans la barre de recherche.

POur vous y a virus ou pas ?
merci en tout cas
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576 > re
 
et si tu ouvres par exemple le bloc note il te fait ça aussi ?

Les fichiers peuvent êtres supprimés de la quarantaine.
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Re > tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Je vais essayer
J’ai désinstaller l application en question wps.
Et mince j’ai supprimer l’icône eset online...j’aurai du supprimer les fichiers de la quarantaine avant?
J’ai le pavé là où on déplace la souri sur l ordi côté gauche qui un coup marche un coup nous

Donc ce n’est pas un virus ? Je peux commander sur internet rentrée mes coordonnées bancaire ?
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576 > Re
 
attends je vais voir si un spécialiste virus sécurité est présent
Essaye dans un traitement de texte si tu as le problème
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Réponse 20 / 39
re
 
bon me eset je lai suprimer du bureau mais quand je vais a demarrer je clique je l ai toujours la j ai eu les plus dans la barre de recherche j ai essayai dans one note et non ca me le fait pas j ai limpression c est au demarrage quand il s est alummer
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