Scanner non reconu
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trignac
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trignac Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 4 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2023 - 5 déc. 2020 à 16:53
trignac Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 4 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2023 - 5 déc. 2020 à 16:53
A voir également:
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Panth33ra
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4 déc. 2020 à 13:01
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Bonjour,
Avez-vous pensé à vérifier si les mises à jour étaient faites... https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-color-laserjet-cm6030-cm6040-multifunction-printer-series/3644750
Avez-vous pensé à vérifier si les mises à jour étaient faites... https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-color-laserjet-cm6030-cm6040-multifunction-printer-series/3644750
Panth33ra
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Modifié le 4 déc. 2020 à 13:12
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Question : Avez-vous entré le code Wi-Fi de la Box (adresse IP) ?
trignac
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4 déc. 2020 à 13:30
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Oui , tout est normal puisque j'ai fait des essais de l'impression et pas de soucis . C'st ce message , lors de la demande numérisation "" un problème lié au scanner ne permets pas la numérisation "" . Le comble , à distance avec la tablette cela fonctionne
Panth33ra
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4 déc. 2020 à 13:37
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Base de connaissances HP à tester... https://support.hp.com/fr-fr/document/c02487485
trignac
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Panth33ra
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17 mars 2023
4 déc. 2020 à 14:26
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Bonjour , bien rien à faire, . Ce qui est surprenant cnest que cela fonctionne depuis la tablette Android et ps du pc . Jexretrive l'icône dans les taches et puis rideau
Panth33ra
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trignac
4 déc. 2020 à 15:35
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"...Jexretrive l'icône dans les taches et puis rideau"
Mais encore ?
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trignac
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4 déc. 2020 à 16:47
4 déc. 2020 à 16:47
on , je perds patience . J'ai effectue une recherche sur microsoft store ,pour réinstaller le scanner . Il apparait comme déjà installé . Dans le panneau de configuration , dans périphérique , imprimante et scanner , il ne figure nulle part . J'arrêté , j'irai voir le revendeur et , soit il se mets en rapport avec les fabricants ou on change de machine .Aller , indiquer comme terminé non résolu . Merci et a plus ? Cdt
Panth33ra
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4 déc. 2020 à 16:55
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OK.
Informe-nous de la suite que tu jugeras utile.
A bientôt.
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trignac
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5 déc. 2020 à 16:53
5 déc. 2020 à 16:53
Pantha33 , bonjour et merci . on affaire résolue . En fait malgré l'intervention de hp et de la remise à zéro , le pilote
n'avait pas été installé . J'ai donc , malgré mes 91 ans et des poussières , recherché et j'ai réussi à faire fonctionner la mécanique Voilà] , encore merci et bonnes fêtes , . Cordialement .
n'avait pas été installé . J'ai donc , malgré mes 91 ans et des poussières , recherché et j'ai réussi à faire fonctionner la mécanique Voilà] , encore merci et bonnes fêtes , . Cordialement .