Appli la banque Postale inactive

Résolu
guinor Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Pierr10 Messages postés 12998 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   - 7 déc. 2020 à 10:08
Bonjour,
lorsque je clique sur "la banque postale" aucune inter action juste la possibilité de faire défiler quelque photos concernant les possibilités de l'appli. J'ai désinstallé et réinstallé rien y fait. Est une question de configuration des autorisations ?



Configuration: Windows / Firefox 83.0
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2 réponses

Pierr10 Messages postés 12998 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 341
 
Bonjour

Fermez la fenêtre avec les images d'explication en cliquant sur la croix en haut à droite.

Si ça ne marche toujours pas, allez dans dans Paramètres > Applications
Trouvez La Banque Postale et cliquez dessus.
Cliquez ensuite sur Stockage et videz le cache. Sortez des paramètres

Supprimez La Banque Postale de la liste des applications ouvertes (en cliquant sur la bonne icône en bas de la page d'accueil).

Relancez l'application.
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guinor Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour pierr10
merci pour cette réponse claire et précise qui m a permis de solutionner mon problème
Bonnes fêtes de fin d année
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Pierr10 Messages postés 12998 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 341 > guinor Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour le retour.
Bonne journée !
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Panth33ra Messages postés 21465 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 922
 
Bonjour,
L'application "la Banque Postale" a été conçue pour consulter sa banque en ligne, transférer de l'argent d'un compte à un autre,... etc !
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