Appli la banque Postale inactive

Résolu/Fermé
guinor Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 15 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2025 - 4 déc. 2020 à 09:39
Pierr10 Messages postés 12456 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 4 janvier 2025 - 7 déc. 2020 à 10:08
Bonjour,
lorsque je clique sur "la banque postale" aucune inter action juste la possibilité de faire défiler quelque photos concernant les possibilités de l'appli. J'ai désinstallé et réinstallé rien y fait. Est une question de configuration des autorisations ?



Configuration: Windows / Firefox 83.0

2 réponses

Pierr10 Messages postés 12456 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 4 janvier 2025 5 156
4 déc. 2020 à 10:38
Bonjour

Fermez la fenêtre avec les images d'explication en cliquant sur la croix en haut à droite.

Si ça ne marche toujours pas, allez dans dans Paramètres > Applications
Trouvez La Banque Postale et cliquez dessus.
Cliquez ensuite sur Stockage et videz le cache. Sortez des paramètres

Supprimez La Banque Postale de la liste des applications ouvertes (en cliquant sur la bonne icône en bas de la page d'accueil).

Relancez l'application.
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guinor Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 15 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2025
7 déc. 2020 à 08:38
Bonjour pierr10
merci pour cette réponse claire et précise qui m a permis de solutionner mon problème
Bonnes fêtes de fin d année
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Pierr10 Messages postés 12456 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 4 janvier 2025 5 156 > guinor Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 15 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2025
7 déc. 2020 à 10:08
Merci pour le retour.
Bonne journée !
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Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur 1 878
4 déc. 2020 à 09:42
Bonjour,
L'application "la Banque Postale" a été conçue pour consulter sa banque en ligne, transférer de l'argent d'un compte à un autre,... etc !
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