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1 réponse
Bonsoir,
Mon compte a été volé:
Nous vous envoyons un e-mail dès que nous constatons un changement sur votre compte. Si vous pensez que votre compte a été volé, tentez de le sécuriser en réinitialisant son mot de passe. Si vous avez reçu un e-mail vous indiquant que votre ID de connexion a été modifiée et que vous n'êtes pas à l'origine de ce changement, vous devrez nous contacter.
Mon compte a-t-il été compromis ?
Si vous ne trouvez pas d'explication concernant des débits imputés à votre carte bancaire et que vous pensez que votre compte a été compromis, veuillez suivre les étapes suivantes :
1 Tentez de réinitialiser les mots de passe associés à votre ID de connexion (adresse e-mail) et à votre compte.
2 Contactez-nous.
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