Mise à jour windows 10 octobre 2020

jannjann Messages postés 136 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Kori-Kori Messages postés 2404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour
En octobre 2020 Windows 10 a proposé une mise à jour qui sur mon ordinateur portable n'a jamais abouti avec ce message sur l'écran. Depuis mon ordi tourne très très mal , il beug sans cesse. Plusieurs fois l'installation de la mise à jour se relance à la fermeture de l'ordi avec toujours le même message en fin et les m^mes conséquences. Que puis-je faire?
Merci
Cordialement
Jean

47 réponses

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Résumé de la discussion

Problème récurrent après une mise à jour Windows 10 d'octobre 2020 qui ne s'installe jamais et laisse l'ordinateur lent et haché, avec un message d'erreur récurrent à l'arrêt. Des mesures proposées incluent l'exécution de sfc /scannow dans une invite de commandes en administrateur pour réparer les fichiers système, après quoi l'analyse peut durer plusieurs minutes. D'autres pistes consistent à télécharger l'outil officiel de récupération et mettre à jour via le site de Microsoft, puis lancer la mise à jour et vérifier l'intégrité du système et des pilotes. D'autres points évoqués concernent l'antivirus Avast et l'intérêt d'utiliser Windows Defender intégré, avec, en parallèle, la recommandation de sauvegarder les données sur un support externe avant toute mise à jour majeure.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Kori-Kori Messages postés 2404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   413
     
    Bonjour,
    A tester svp :
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  2. jannjann Messages postés 136 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    ça tourne depuis 15mn.... j'attends
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    1. Kori-Kori Messages postés 2404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   413
       
      Bizarre, un peu long !
      Sinon vous pouvez aller dans :
      "C"
      Windows
      SoftwareDistribution
      Download
      Vider ce dossier
      Redémarrer et aller dans les paramètres pour demander Windows Update
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  3. jannjann Messages postés 136 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    si je redemarre j'ai peur que la mise à jour essaye de nouveau son installation....
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    1. Kori-Kori Messages postés 2404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   413
       
      C'est ce qu'il faut si vous avez vidé le dossier "Download"
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  4. Kori-Kori Messages postés 2404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   413
     
    Sinon vous pouvez vérifier les "Services"
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  6. jannjann Messages postés 136 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    J'ai lancé le redémarrage
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  7. jannjann Messages postés 136 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    J'ai bloqué les mises à jour jusqu'à mi décembre
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    1. Kori-Kori Messages postés 2404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   413
       
      Pourquoi pas débloquer ?
      Et réessayer.
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      1. jannjann Messages postés 136 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Kori-Kori Messages postés 2404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        J'ai réessayé pleins de fois ☹️
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      2. jannjann Messages postés 136 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Kori-Kori Messages postés 2404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        J'ai relancé l'utilitaire ça mouline sans cesse dirait-on :(
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      3. Kori-Kori Messages postés 2404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   413 > jannjann Messages postés 136 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Vous avez réactivé le service windows update dans "Services"
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  8. jannjann Messages postés 136 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    L'ordi redemarre je vais recommencer l'utilitaire ?
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  9. Kori-Kori Messages postés 2404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   413
     
    Vous avez vérifié dans "Services" ?
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  10. jannjann Messages postés 136 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Le mise à jour a encore échouée avec toujours le même message d'erreur.
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  11. Kori-Kori Messages postés 2404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   413
     
    Vous n'avez pas répondu à la question "services".
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  12. jannjann Messages postés 136 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Je n'avais pas coupé le service... Je n'avais pas compris votre message à ce sujet
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    1. Kori-Kori Messages postés 2404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   413
       
      Vérifier svp
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      1. jannjann Messages postés 136 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Kori-Kori Messages postés 2404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Là l'ordi n'a pas encore redémarrer Windows supprime la mises à jour . Après qu'est-ce que je dois faire ? Merci pour cette aide précieuse. Je dois partir en début d'après midi... Je peux vous solliciter ce soir ?
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  13. Kori-Kori Messages postés 2404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   413
     
    clic droit dans le logo windows en bas à gauche de l'écran
    exécuter
    services.msc
    descendre jusqu'à windows update. Doit être sur manuel. Sinon clic droit, propriétés, le modifier
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    1. jannjann Messages postés 136 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Je le modifie ?
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      1. Kori-Kori Messages postés 2404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   413 > jannjann Messages postés 136 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        il doit être sur "manuel"
        (juste une vérification )
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  14. jannjann Messages postés 136 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Je regarde ça dès que j'ai accès à l'ordi et je vous dis ça après mon boulot.
    Merci
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  15. Kori-Kori Messages postés 2404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   413
     
    Ok
    Bon courage.
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  16. jannjann Messages postés 136 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    J'ai mis en manuel il était en auto. Je pars bosser . Vous me direz comment règler le problème car cette mise à jour avortèe fait énormément beuguer. Mon ordi. A ce soir ou a plus tard.
    Jean
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  17. Kori-Kori Messages postés 2404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   413
     
    Ok à ce soir.
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  18. jannjann Messages postés 136 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    re
    comment puis-je faire pour éviter tous ses bugs liés à cette installation qui débute puis s'annule?
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  19. Kori-Kori Messages postés 2404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   413
     
    clic droit dans le logo windows en bas à gauche de l'écran
    PowerShell ou invite de commandes en administrateur
    taper sfc /scannow et attendre queques minutes
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    1. jannjann Messages postés 136 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bonsoir. On me dit que je dois être admirateur .... Je suis pourtant le seul utilisateur de l'ordinateur ????
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  20. Kori-Kori Messages postés 2404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   413
     
    Vous pouvez svp
    Exécuter
    Winver

    pour voir la version
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  21. jannjann Messages postés 136 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Version 1903. Je suis allé voir l'administrateur, c'est bien mon prénom et mon nom mais avec mon ancienne adresse wanadoo.fr Alors que maintenant mon compte Microsoft est sur Orange.fr
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