Plantage firefox

bonsoir, je n'arrive pas pas a retelecharger firefox, a la fin du telechargement il me marque
l'application n'a pas relaché un de ses fichiers de données.
j'ai désinstallé firefox avant car il y avait plantage et pas de rapport de plantage.
que faire? merci de votre aide

4 réponses

  1. merci pour tous ces renseignements.j'ai déjà désinstaller Firefox mais rien n'y fait, et je ne peux pas réparer puisque je n'y ai pu accès.
    quant a l'antivirus, c'est toujours le même et Firefox fonctionnait avec.
    je vous remercie pour toutes ces informations, je vais regarder encore...
    bonne soirée
    1. Bonsoir,
      https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19335-resetbrowser/
      Il faut le télécharger avec autre navigateur.
      1. bonsoir,

        je l'ai rechargé avec Google chrome et rien ne se passe
      2. @tropiquesBonsoir,

        Ton problème est bizarre mais bon.

        Voila un Outil Utilitaire qui te permet de télécharger Firefox toute les versions et dans la langue que tu veux en 32 ou 64 Bits
        C'est un Utilitaire Fiable et l'éditeur connu Voila le lien.
        Dans version sélectionne Other et choisi la version
        Dans langage sélectionne Other et choisi la langue
        choisi 32 ou 64 bits
        Clic sur start et le téléchargement se lance sans aucun navigateur
        le fichier se trouve dans téléchargement.

        https://www.wintools.info/index.php/firefox-download-tool
      3. @MPMP10Bonsoir,

        Oui c'est sans installation lancer, faire son choix et start pour le téléchargement
      4. @Latifabonsoir,
        j'ai essaye avec ce lien, mais je ne peux pas avoir la version française, ni cliquer sur start ma souris ne répond pas, rien ne se passe