Plantage firefox

tropiques -  
 tropiques -
bonsoir, je n'arrive pas pas a retelecharger firefox, a la fin du telechargement il me marque
l'application n'a pas relaché un de ses fichiers de données.
j'ai désinstallé firefox avant car il y avait plantage et pas de rapport de plantage.
que faire? merci de votre aide

4 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    1)
    Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

    2)

    Réinstalle proprement Mozilla Firefox en suivant exactement cette procédure : Réparer et réinstaller proprement Mozilla Firefox

    3) Ca peut venir de ton antivirus.
    0
  2. tropiques
     
    merci pour tous ces renseignements.j'ai déjà désinstaller Firefox mais rien n'y fait, et je ne peux pas réparer puisque je n'y ai pu accès.
    quant a l'antivirus, c'est toujours le même et Firefox fonctionnait avec.
    je vous remercie pour toutes ces informations, je vais regarder encore...
    bonne soirée
    0
  3. MPMP10 Messages postés 47332 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957
     
    Bonsoir,
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19335-resetbrowser/
    Il faut le télécharger avec autre navigateur.
    0
    1. tropiques
       
      bonsoir,

      je l'ai rechargé avec Google chrome et rien ne se passe
      0
    2. Latifa > tropiques
       
      Bonsoir,

      Ton problème est bizarre mais bon.

      Voila un Outil Utilitaire qui te permet de télécharger Firefox toute les versions et dans la langue que tu veux en 32 ou 64 Bits
      C'est un Utilitaire Fiable et l'éditeur connu Voila le lien.
      Dans version sélectionne Other et choisi la version
      Dans langage sélectionne Other et choisi la langue
      choisi 32 ou 64 bits
      Clic sur start et le téléchargement se lance sans aucun navigateur
      le fichier se trouve dans téléchargement.

      https://www.wintools.info/index.php/firefox-download-tool
      0
    3. MPMP10 Messages postés 47332 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957 > tropiques
       
      Faut lancer le logiciel après...
      0
    4. Latifa > MPMP10 Messages postés 47332 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bonsoir,

      Oui c'est sans installation lancer, faire son choix et start pour le téléchargement
      0
    5. tropiques > Latifa
       
      bonsoir,
      j'ai essaye avec ce lien, mais je ne peux pas avoir la version française, ni cliquer sur start ma souris ne répond pas, rien ne se passe
      0