Pb de connexion Windows Store Fermé

Question

Bonjour, 


J'ai un problème avec mon Windows store, je souhaite télécharger une application cependant le windows store m'indique qu'il faut que je me connecte avec un compte scolaire ou professionnel. Je me connecte avec mon compte scolaire or le windows store est vide, j'essaye de télécharger mon application via windows store directement sur google mais il me renvois vers l'application et le téléchargement n'aboutit pas. Impossible donc de lancer windows store correctement comme sur mon autre ordinateur ou tout est correctement afficher et connecter avec un compte personnel.

Je souligne aussi que le store affiche "Microsoft store is blocked"
Aucune de mes recherches m'ont permis de régler mon pb!

Solution ?

Merci !!
Configuration: Windows / Chrome 86.0.4240.198

MisteryBean · Answer

Bonjour,

Quelle est la version du win10 ?

=> Touches Windows + R , tapes Winver et valides
=> Indiques la deuxième ligne

MisteryBean · Answer

OK , 

Ce n'est pas ce que j'avais demandé , mais bon , tant pis .

Essaie ceci :

=> Touches Windows + R , tapes Gpedit.msc et appuye sur la touche Entrée.

=> Déroules ce chemin :  Configuration ordinateur > Modèles d'administration > Composants Windows > Store > Désactivez l'application Store > Clique dessus avec le bouton droit pour sélectionner Modifier.

=> Si la stratégie est activée, modifie-la en non configurée ou désactivée .

=> Clique sur OK ou sur Appliquer . 
 
Source

MisteryBean · Answer

RE_

 Non configurée ou désactivée ne fonctionne pas, 

C'est à dire ? , ça n'apparait pas ? tu as un message d'erreur ? ça ne change rien au niveau du store ?, je ne suis pas devant le PC , je ne peux pas deviner

Fais ceci :

=> Dans cortana , tapes CMD
=> Cliques sur  exécuter en tant qu'administrateur 
=> Copie colles : reg query "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft" /s >> c:\store.txt
=> Un fichier store.txt est créé à la racine de C: 
=> Postes le ICI et donnes le lien obtenus dans ton prochain message

hugbrenet · Answer

https://up.security-x.fr/file.php?h=R5c9918abdc337398694e4b9b8218d2e6
Pour non configurée ou désactivée, ça ne change rien au niveau du store

MisteryBean · Answer

RE_

Il n'y a pas de restriction store dans le registre

Tu es connecté comment  sur ce PC ? En compte Microsoft ou local ?

Essaie de réparer Store en suivant ces procédures : https://www.malekal.com/windows-10-reparer-windows-store/#Outil_de_resolution_de_problemes_Windows_Store_Windows_10