Compte Epic games qui n'existe pas

Bonjour,

j'ai un compte ps4 qui lors de la mise a jour rocket League (le moment ou ces passé sur Epic Games) c'est associé a un compte Epic Games qui n'existe pas, il ne possède ni pseudo ni adresse email, mais le compte est belle est bien lié. De plus quand j'essaye de le supprimer il envoie un email pour valider la suppression, mais il est envoyé a l'adresse "undefined" et impossible d'associer se compte a une adresse e mail. J'ai besoin de votre aide merci d'avance.