J’ai perdu mon mot de passe obligé de crée un autre et voudrait retourner à l’an

Babeth -  
MPMP10 Messages postés 45029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Bonjour j’ai créé un nouveau compte Facebook mais je voudrais retourner à l’ancien et supprimer celui-ci pouvez-vous m’indiquer comment faire pour retrouver l’ancien et toutes ces fonctionnalités
Merci cordialement Elisabeth

Configuration: iPhone / Safari 604.1
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
georges97 Messages postés 13775 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 652
 
Bonjour,

Seul Facebook peut gérer les comptes de ses abonnés. Sachant que l'ouverture de plusieurs comptes provoque un bannissement ou un blocage, selon les règles clairement énoncées lors de votre inscription. CCM ne peut donc intervenir en aucun cas.

Voir:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29572968-annulation-d-un-compte-facebook-ouvert-malencontreusement#answers

Si cela n'a pas fonctionné ou ne fonctionne pas, voir le forum de facebook pour poser votre question:

https://fr-fr.facebook.com/help/community/ask/

Cordialement
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Réponse 2 / 2
MPMP10 Messages postés 45029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 312
 
Bonjour,
Réinitialiser votre mot de passe
Pour réinitialiser votre mot de passe lorsque vous n’êtes pas connecté(e) à Facebook :

Accédez à la page Retrouvez votre compte.
Entrez l’adresse e-mail, le numéro de mobile et le nom complet ou le nom d’utilisateur associés à votre compte, puis cliquez sur Rechercher.
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.

Pour des raisons de sécurité, vous ne pouvez pas réinitialiser votre mot de passe à l’aide du numéro de mobile indiqué pour l’authentification à deux facteurs. Vous aurez besoin qu’une adresse e-mail ou qu’un numéro de téléphone différent soit ajouté à votre compte pour réinitialiser votre mot de passe, le cas échéant.
Si le problème persiste, nous pouvons vous aider à récupérer votre compte.
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