Pc privacy protect / Arnaque au support téléphonique

Bonjour,

J'aide un ami ayant fais les frais d'une arnaque au support téléphonique.
Suite à la prise de contrôle de son ordinateur portable, le logiciel PC privacy protect 2019 à été installé et de multiples popups mimiquant windows lui indiquent que son ordinateur est infecté.
Mon ami a eu la présence d'esprit de refuser tout payement et ne s'en tire en sorte qu'avec la crainte de ne plus pouvoir faire usage de son ordinateur en toute sécurité.
N'étant pas familier de ce type mode opératoire j'ai pour ma part simplement fais tourner un certain nombre de programmes antivirus ainsi que Malwarebyte lequel à bien identifié Pc Privacy Protect comme une menace et l'a dès lors placé en quarantaine.
Depuis lors je n'ai plus rien constaté d'anormal mais restant incertain quand aux autres menaces potentielles j'aurais souhaité faire une analyse complète via FRST. Malheureusement, j'ai constaté que l'outil d'analyse automatique des rapport était désactivé sur Pijoint pour l'instant.
Je m'adresse dès lors à vos lumières pour vous demander votre assistance dans l'analyse des dits rapports. Puis-je vous les faire parvenir simplement ici ?

Merci pour votre assistance,

O.