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On ma piraté mon compte Sony

Fermé
Burger_Tv12 - 21 nov. 2020 à 20:16
edisondario Messages postés 172 Date d'inscription lundi 7 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2021 - 24 nov. 2020 à 21:08
Bonjour, Il y a de cela quelque mois, j'ai remarqué que on m'avais piraté car je ne peut plus recevoir d'email sur mon compte Yahoo et je ne peut plus me connecter à Playstation Network, je voulais vous contacter si possible pour pouvoir m'aider à reprendre mon compte. PS: J'ai 14 ans.



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1 réponse

Réponse 1 / 1
edisondario Messages postés 172 Date d'inscription lundi 7 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2021 33
24 nov. 2020 à 21:08
Bonjour

Je pense que la meilleur solution dans ce cas, est de voir avec le support de Sony, dans le cas ou toutes les informations était rentré correctement sur le compte, nom prénom , téléphone adresse si on vous le demande etc.

Vous pouvez les appeler avec ce numéro de téléphone : 01 55 90 34 34. Vous pourrez joindre un conseiller du lundi au vendredi de 9h à 18h. Il est également possible de leur envoyer un courriel à cette adresse e-mail : SonyEntertainment.FR@eu.sony.com
Ou trouver directement sur le site playstation :
https://campaign.odw.sony-europe.com/support/index.html
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