Mac detecte chargeur mais il ne fonctionne pas

Signaler
Messages postés
2
Date d'inscription
vendredi 20 novembre 2020
Statut
Non membre
Dernière intervention
28 novembre 2020
-
Messages postés
2
Date d'inscription
vendredi 20 novembre 2020
Statut
Non membre
Dernière intervention
28 novembre 2020
-
Bonjour à tous,
je viens vers vous car quand je branche mon chargeur mac à mon Macbook air, la diode verte ne s'allume pas mais l'éclair de chargement de la batterie est présent comme si mon mac chargeait. Cependant, il reste au même pourcentage de batterie 10% (la il vient de passer à 9%).
J'ai fais la manipulation alt shift ctrl mais rien n'a changé. J'ai changé de prise et nettoyé l'embout avec un coton et la le trou du chargeur sur l'ordinateur (je ne sais pas mettre un mot dessus). Avez vous des conseils?
Prenez soin de vous !
Cordialement,
Cloé

1 réponse

Messages postés
19877
Date d'inscription
samedi 17 mars 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
27 novembre 2020
5 195
Bonjour

Je te propose faire faire un reset du contrôleur de gestion du système (SMC) car c'est lui qui gère les choses suivantes selon Apple:
- La réponse à l’utilisation du bouton d’alimentation
- La réponse à l’ouverture et à la fermeture du couvercle de l’écran d’un ordinateur portable Mac
- La gestion de la batterie
- La gestion thermique
- Le capteur de mouvements brusques
- Le capteur de lumière ambiante
- Le rétro-éclairage du clavier
- La gestion du voyant d’état
- Les voyants d’état de la batterie
- La sélection d’une source vidéo externe (au lieu d’une source interne) pour les écrans de certains iMac

Si des problèmes sont rencontrés avec l'une de ces fonctions, un reset du SMC pourra le régler.
Note: Cette opération ne présente aucun danger.

Il y a trois méthodes pour le réinitialiser en fonction du modèle de Mac:
- Sur un Mac de bureau, il faut l'éteindre, débrancher le cordon d'alimentation, attendre 15 secondes (au minimum), presser le bouton de démarrage pendant 5 secondes (au minimum). Ensuite, brancher le cordon d'alimentation, attendre 5 secondes (au minimum) et démarrer le Mac

- Sur un Mac portable à batterie amovible, il faut l'éteindre, débrancher l'adaptateur MagSafe, retirer la batterie, presser 5 secondes le bouton d'alimentation, puis remettre la batterie, brancher l'adaptateur MagSafe et démarrer le Mac.

- Sur un Mac portable à batterie non amovible, il faut l'éteindre, débrancher l'adaptateur MagSafe, puis presser simultanément les 3 touches (celles de gauche) Majuscule, Ctrl, Alt( ⌥ ) ET sur le bouton d'alimentation. Maintenir ces 3 touches et le bouton d'alimentation enfoncés pendant au moins 10 secondes puis relâcher le tout en même temps. On peut alors démarrer le Mac.

Comme tu as un MacBook Air, il te faut suivre la troisième procédure que tu sembles avoir voulu suivre mais tu as oublié soit d'appuyer sur le bouton marche/arrêt, soit de l'écrire dans ta demande d'aide ("...J'ai fais la manipulation alt shift ctrl mais rien n'a changé...)

Ritchi
Messages postés
2
Date d'inscription
vendredi 20 novembre 2020
Statut
Non membre
Dernière intervention
28 novembre 2020

Bonjour,
merci pour ta réponse et désolée pour ma réponse tardive.
Cela n'a rien changé... Je ne comprend pas ! (merci quand même...) D'autres solutions??
Cloé