Téléchargement logiciel [Résolu]

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Bonjour,
J'ai , il y a quelque temps téléchargé le logiciel EBP MA GESTION PERSONNELLE sur le site ama........... pour des raison personnelles je veux me désinscrire de ce site, mais il me dit signale que je ne pourrai plus me reconnecter. Je souhaiterais installer ce logiciel , en cas de besoin , sur un disque dur externe, est ce possible et comment opérer. Merci pour vos précieux conseils .
Cordialement



Configuration: Android / Chrome 86.0.4240.185

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17 mai 2021
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Bonjour ....

Sauf erreur de ma part ce logiciel est payant ....
Peux-tu communiquer le nom entier du site sur lequel tu as téléchargé le logiciel ?
A+
Bonjour , pour le site , c'est Amazon. Pour le logiciel il est paye , et à chaque pb , je vais sur mon compte pour télécharger. Ce serait pour m'affranchir de cette manip. que je souhaiterai effectuer ce petit transfert sur de. Cordialement
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17 mai 2021
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Bonjour ....

Si tu as acheté ce logiciel chez Amz il devrait t'appartenir et tu as certainement reçu son support d'installation je pense ?
As-tu reçu une clé d'activation du logiciel ?
Quel est le nom et version exacts du logiciel car chez Amz il y en a plusieurs
A+
Bonjour oui je possede une cle , mais suite à mon désir de me désinscrire, ils m'ont fait savoir que je ne pourrai plus pénétrer dans mes commande et donc logiciels .
A+
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Voir le commentaire de choubaka ci-dessous qui est parfaitement logique car ton PC a très certainement sauvegardé ce que tu as enregistré (à condition d'avoir fait des sauvegardes)
C'est bizarre comme truc ça ...
Avant de te désinscrire ...voir ce qu'écrit choubaca ...
A+
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Bonjour
Les fichiers d'installation, s'ils sont enregistrés sur ton pc, doivent te permettre de réinstaller au besoin sans pour cela être connecté au site de vente ...
Vérifie sur ton pc que tu disposes bien de ces fichiers (ce qui serait logique)...

Bonjour , Oui je les retrouve dabs Programme (86 ) de windows / Ok merci poue le tuyau
A +
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A partir de là, je te conseille de faire une sauvegarde de tout ça sur un support externe et après plusieurs essais, tu ne devrais plus avoir besoin du site en question pour utiliser ton logiciel ...
A+
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attention, je ne parle pas du répertoire où est installé le logiciel mais bien de ce qui a été téléchargé pour lancer l'installation..