Téléchargement logiciel

Résolu/Fermé
trignac Messages postés 55 Date d'inscription vendredi 4 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2024 - 20 nov. 2020 à 07:46
choubaka Messages postés 39375 Date d'inscription jeudi 4 avril 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 14 avril 2024 - 20 nov. 2020 à 10:57
Bonjour,
J'ai , il y a quelque temps téléchargé le logiciel EBP MA GESTION PERSONNELLE sur le site ama........... pour des raison personnelles je veux me désinscrire de ce site, mais il me dit signale que je ne pourrai plus me reconnecter. Je souhaiterais installer ce logiciel , en cas de besoin , sur un disque dur externe, est ce possible et comment opérer. Merci pour vos précieux conseils .
Cordialement



Configuration: Android / Chrome 86.0.4240.185
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6 réponses

jmarion3 Messages postés 44445 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 298
20 nov. 2020 à 08:15
Bonjour ....

Sauf erreur de ma part ce logiciel est payant ....
Peux-tu communiquer le nom entier du site sur lequel tu as téléchargé le logiciel ?
A+
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Bonjour , pour le site , c'est Amazon. Pour le logiciel il est paye , et à chaque pb , je vais sur mon compte pour télécharger. Ce serait pour m'affranchir de cette manip. que je souhaiterai effectuer ce petit transfert sur de. Cordialement
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jmarion3 Messages postés 44445 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 298
Modifié le 20 nov. 2020 à 08:39
Bonjour ....

Si tu as acheté ce logiciel chez Amz il devrait t'appartenir et tu as certainement reçu son support d'installation je pense ?
As-tu reçu une clé d'activation du logiciel ?
Quel est le nom et version exacts du logiciel car chez Amz il y en a plusieurs
A+
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Bonjour oui je possede une cle , mais suite à mon désir de me désinscrire, ils m'ont fait savoir que je ne pourrai plus pénétrer dans mes commande et donc logiciels .
A+
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jmarion3 Messages postés 44445 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 298
20 nov. 2020 à 08:58
Voir le commentaire de choubaka ci-dessous qui est parfaitement logique car ton PC a très certainement sauvegardé ce que tu as enregistré (à condition d'avoir fait des sauvegardes)
C'est bizarre comme truc ça ...
Avant de te désinscrire ...voir ce qu'écrit choubaca ...
A+
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choubaka Messages postés 39375 Date d'inscription jeudi 4 avril 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 14 avril 2024 2 100
20 nov. 2020 à 08:50
Bonjour
Les fichiers d'installation, s'ils sont enregistrés sur ton pc, doivent te permettre de réinstaller au besoin sans pour cela être connecté au site de vente ...
Vérifie sur ton pc que tu disposes bien de ces fichiers (ce qui serait logique)...

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Bonjour , Oui je les retrouve dabs Programme (86 ) de windows / Ok merci poue le tuyau
A +
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jmarion3 Messages postés 44445 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 298
20 nov. 2020 à 09:29
A partir de là, je te conseille de faire une sauvegarde de tout ça sur un support externe et après plusieurs essais, tu ne devrais plus avoir besoin du site en question pour utiliser ton logiciel ...
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choubaka Messages postés 39375 Date d'inscription jeudi 4 avril 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 14 avril 2024 2 100
20 nov. 2020 à 10:57
attention, je ne parle pas du répertoire où est installé le logiciel mais bien de ce qui a été téléchargé pour lancer l'installation..
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