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Problème pc

Fermé
Utilisateur anonyme - 18 nov. 2020 à 16:48
Panth33ra Messages postés 19360 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 - 20 nov. 2020 à 09:03
Bonjour,

Depuis quelques jours,j'ai un souci avec mon pc portable:sur certains sites et particulièrement les replays la qualité de la vidéo n'est vraiment pas terrible et buggue constamment.J'ai essayé de regarder exactement les mêmes vidéos sur un autre pc portable et la qualité était parfaite et aucun bug.
Avez-vous des pistes pour comprendre le problème?
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Panth33ra Messages postés 19360 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 1 757
18 nov. 2020 à 16:51
Bonjjour,
Plus de renseignements seraient souhaitables ?
Merci.
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Utilisateur anonyme
18 nov. 2020 à 17:43
Bonsoir,

Voilà quelques infos:c'est un hp Windows 8 processeur Intel(R) Core(TM) i5 5200U CPU @ 2.20GHz Système d'exploitation 64 bits
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Panth33ra Messages postés 19360 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 1 757 > Utilisateur anonyme
Modifié le 19 nov. 2020 à 09:03
Bonjour,
Il manque encore des renseignements utiles, à savoir la RAM, Ton modèle HP ne semble pas très récent. Indiques-Nous la référence.
Windows 8 est obsolète (fin des mises à jour en janvier 2016). Tu devrais sans doute passer à Windows 8.1 pour commencer.
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Réponse 2 / 2
Kestii Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 18 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2020
Modifié le 19 nov. 2020 à 09:07
Bonjour,
Tu regardes beaucoup de replay, vidéos, du streaming?
As tu pensé à simplement vider le cache?
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Utilisateur anonyme
20 nov. 2020 à 00:12
J'ai trouvé le modèle du pc : Hp Pavilion Notebook -15-p241nf(ENERGY STAR).
Oui j'en regarde beaucoup,je ne sais pas comment vider le cache avec le navigateur Mozilla, pouvez-vous m'aiguiller?
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Panth33ra Messages postés 19360 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 1 757 > Utilisateur anonyme
20 nov. 2020 à 09:03
Bonjour,
La réponse est ici... https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-vider-le-cache-de-firefox
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