C:\Documents et C:\Images ne sont plus accessibles

Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Chers amis bonjour.
Ce PC>Documents et ce PC>Images ne sont plus accessibles, j'ai perdu les dossiers et photos qui étaient à l'intérieur de ces dossiers. Ceci s'est produit suite à la suppression de l'application "Backup Google photos" à l'aide de Revo Uninstaller et de la suppression des fichiers trouvés sur le "scan avancé" ...
Merci d'avance à ceux ou celles qui voudront bien prendre du temps pour m'aider à récupérer ces fichiers perdus.




Configuration: Windows / Firefox 82.0

12 réponses

  1. Panth33ra Messages postés 23135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 364
     
    Bonjour,
    ...et dans... "C:\Users\jpf42\OneDrive\Images"... en l'occurence "OneDrive", y-a-t-il une sauvegarde ?
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Un grand merci pour ta réponse.
    Non, dans C:\Users\jpf42\OneDrive\Images je n'ai que desktop.ini et dans C:\Users\jpf42\Documents, je n'ai que les documents captures d'écran que j'ai créés ce matin et aussi desktop.ini
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  3. cs_Le Pivert Messages postés 8437 Statut Contributeur 730
     
    Bonjour,

    si tu as utilisé Revo Uninstaller, il y a une sauvegarde de faite, voir la capture pour y accéder:



    Tu fais une restauration pour te retrouver avant la suppression de ton application

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  4. Utilisateur anonyme
     
    Restaurer des fichiers personnels, je tape sur documents et dans Documents je n'ai que Desktop.ini !





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  6. Panth33ra Messages postés 23135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 364
     
    ...et avec une restauration Windows à une date ultérieure ?

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  7. Utilisateur anonyme
     
    Déjà fait, j'ai restauré, hier15/11/2020, au 13/11/2020, je pensais que ça allait me redonner tous mes fichiers personnels dans documents, mais, non, le problème persiste !
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    1. Panth33ra Messages postés 23135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 364
       
      Puisque tu utilises ou as utilisé Revo Uninstaller, le logiciel créé des backups à chaque désinstallation d'application(s) pour te permettre de le(s) réinstaller si tu le souhaites. Je le connais bien, je l'utilise souvent dans sa version Pro (licence achetée).
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      1. Utilisateur anonyme > Panth33ra Messages postés 23135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Pour vous résumer la situation, 5 fichiers inaccessibles qui ont chacun une petite flèche bleue dans l'icône à gauche:
        ProgramData\
        Application data
        Bureau
        Documents
        Menu démarrer
        Modèles
        Programmes\
        Fichiers communs

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  8. Utilisateur anonyme
     
    Merci pour ta réponse.
    As tu les moyens de m'indiquer où aller trouver ce Backup ?
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    1. Panth33ra Messages postés 23135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 364
       
      En définitive, il ne créé pas de backup mais bien un point de restauration système avant désinstallation de l'application.



      Désolé pour ma méprise !
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      1. Utilisateur anonyme > Panth33ra Messages postés 23135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Panneau de configuration, récupération ?
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      2. cs_Le Pivert Messages postés 8437 Statut Contributeur 730 > Utilisateur anonyme
         
        ICI à partir de Revo Uninstaller,



        @+
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  9. Utilisateur anonyme
     
    Et où est ce point de restauration système, comment y va t-on, dans Revo Uninstaller, dans Windows ?
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    1. Panth33ra Messages postés 23135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 364
       
      cs_Le Pivert que je salue en passant, te l'indique dans sa copie d'écran. Clique sur "Restauration du système" !
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      1. Utilisateur anonyme > Panth33ra Messages postés 23135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Un grand merci pour votre aide.
        Je vois ça et vous tiens au courant..
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  10. Utilisateur anonyme
     
    Et bien, j'ai restauré la soi disant version au 15/11/2020 avant la suppression du backup de Google et j'ai toujours le même problème !
    Documents et Images vides !
    Déception !
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    1. cs_Le Pivert Messages postés 8437 Statut Contributeur 730
       
      Essaye une date antérieur, on ne sait jamais!
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  11. Utilisateur anonyme
     
    1-J'ai fait Win +I
    2-J'ai cliqué sur « Mise à jour et sécurité »
    3-J'ai cliqué sur le côté gauche, sur « Récupération »
    4-J'ai cliqué sur « Réinitialiser ce PC » puis sélectionné « Garder mes fichiers »
    5-et-cliqué pour réinitialiser
    Mon PC s'est donc réinitialisé mais je n'ai ni clavier ni souris



    Quand je passe sur le BIOS je vois le message "USB Devices 0 drive, 0 keyboard, 0 Mouse, 2 hubs ...

    Question: comment puis-je faire reconnaître mon clavier et ma souris ?



    Au plaisir de vous lire.
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    1. Panth33ra Messages postés 23135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 364
       
      Bonsoir,
      Puisque tu as un Asus, précises-nous le modèle ?
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  12. Utilisateur anonyme
     
    Carte mère P9H61 SERIES American Megatrends
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    1. Panth33ra Messages postés 23135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 364
       
      Bonjour,
      Ta réponse ne vas pas m'aider, puisque tu as un PC fixe et non un PC portable (plus facile à dépanner !).
      Donc pas d'accès au clavier virtuel de Windows 10 car pas de clavier physique. La souris reste accessoire car il y a toujours le pavé tactile mais sans clavier... le problème semble insoluble.

      Le plus simple serait de réinstaller Windows 10 a l'aide d'une clé USB (min 8 Go)... https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 d'autres réponses seraient les bienvenues.
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  13. Utilisateur anonyme
     
    Merci pour ta réponse.
    Je ne comprends pas, car, avant de faire la récupération le clavier et la souris marchaient. N'est_ce pas juste un problème de paramétrage dans le BIOS ?
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    1. cs_Le Pivert Messages postés 8437 Statut Contributeur 730
       
      Je te conseille de déposer un nouveau post avec ton nouveau problème.

      Tu auras plus de chance d'avoir une réponse

      @+ Le Pivert
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      1. Utilisateur anonyme > cs_Le Pivert Messages postés 8437 Statut Contributeur
         
        Ok merci d'avoir répondu.
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