Assistant DELL

cricri4704 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
cricri4704 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'espère etre dans la bonne rubrique
voila mon assistant DELL est arrivé a expiration et je ne sais pas trop quoi faire le renouveler ou m'en passer ou le remplacer par un équivalent
merci pour les réponses a venir

Configuration: Windows / Chrome 86.0.4240.198

5 réponses

  1. jee pee Messages postés 9446 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 985
     
    Bonjour,

    C'est quoi un assistant Dell ? Une application ? une machine ? une personne ?
    0
  2. cricri4704 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
     
    apparemment c'est un logiciel intégré a mon pc de marque Dell
    0
  3. jee pee Messages postés 9446 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 985
     
    En fait ce qui dans le menu démarrer s'appelle SupportAssist ?
    Parmi la multitude d'entrée ajoutées par Dell ;-)

    J'ai aussi 2 Dell, la date de fin correspond à la date de fin de garantie du PC achetée au départ. Sur l'une de mes machines j'ai pris 4 ans. L'autre il n'y avait qu'un an et c'est maintenant terminé. Il faudrait sur celle là, que je n'utilise pas vraiment, que je regarde si le logiciel continue à mettre à jour les drivers.

    Ce qui est sur c'est qu'une fois la date dépassée, la garantie matérielle du constructeur est échue, il ne procédera pas à une réparation gratuite.

    0
  4. cricri4704 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
     
    et bien merci pour la réponse et ayant tardé la date est dépassé est ce utile de prolonger ? ou je laisse comme ca ?
    0
    1. jee pee Messages postés 9446 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 985
       
      ça n’empêche pas la machine de tourner, tant qu'elle fonctionne, surement encore des années.

      si la mise à jour des drivers n'est plus automatique, il reste toujours possible de les trouver sur le site de Dell. Les mises à jour de machines ayant 15 ans ou plus étant toujours en ligne chez Dell.

      Prolonger la maintenance ??? cela risque d'être cher, c'est réellement une question à se poser lors de l’achat.
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. cricri4704 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
     
    et bien encore merci et je vais m'abstenir de prolonger l'assistance pour les mises a jour je verrai le moment venu
    0