Assistant DELL
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cricri4704
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16 nov. 2020 à 10:40
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Bonjour,
C'est quoi un assistant Dell ? Une application ? une machine ? une personne ?
C'est quoi un assistant Dell ? Une application ? une machine ? une personne ?
cricri4704
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16 nov. 2020 à 10:50
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apparemment c'est un logiciel intégré a mon pc de marque Dell
jee pee
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Modifié le 16 nov. 2020 à 11:11
Modifié le 16 nov. 2020 à 11:11
En fait ce qui dans le menu démarrer s'appelle SupportAssist ?
Parmi la multitude d'entrée ajoutées par Dell ;-)
J'ai aussi 2 Dell, la date de fin correspond à la date de fin de garantie du PC achetée au départ. Sur l'une de mes machines j'ai pris 4 ans. L'autre il n'y avait qu'un an et c'est maintenant terminé. Il faudrait sur celle là, que je n'utilise pas vraiment, que je regarde si le logiciel continue à mettre à jour les drivers.
Ce qui est sur c'est qu'une fois la date dépassée, la garantie matérielle du constructeur est échue, il ne procédera pas à une réparation gratuite.
Parmi la multitude d'entrée ajoutées par Dell ;-)
J'ai aussi 2 Dell, la date de fin correspond à la date de fin de garantie du PC achetée au départ. Sur l'une de mes machines j'ai pris 4 ans. L'autre il n'y avait qu'un an et c'est maintenant terminé. Il faudrait sur celle là, que je n'utilise pas vraiment, que je regarde si le logiciel continue à mettre à jour les drivers.
Ce qui est sur c'est qu'une fois la date dépassée, la garantie matérielle du constructeur est échue, il ne procédera pas à une réparation gratuite.
cricri4704
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16 nov. 2020 à 11:14
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et bien merci pour la réponse et ayant tardé la date est dépassé est ce utile de prolonger ? ou je laisse comme ca ?
jee pee
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16 nov. 2020 à 11:22
16 nov. 2020 à 11:22
ça n’empêche pas la machine de tourner, tant qu'elle fonctionne, surement encore des années.
si la mise à jour des drivers n'est plus automatique, il reste toujours possible de les trouver sur le site de Dell. Les mises à jour de machines ayant 15 ans ou plus étant toujours en ligne chez Dell.
Prolonger la maintenance ??? cela risque d'être cher, c'est réellement une question à se poser lors de l’achat.
si la mise à jour des drivers n'est plus automatique, il reste toujours possible de les trouver sur le site de Dell. Les mises à jour de machines ayant 15 ans ou plus étant toujours en ligne chez Dell.
Prolonger la maintenance ??? cela risque d'être cher, c'est réellement une question à se poser lors de l’achat.
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cricri4704
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16 nov. 2020 à 11:27
16 nov. 2020 à 11:27
et bien encore merci et je vais m'abstenir de prolonger l'assistance pour les mises a jour je verrai le moment venu
