Pack office téléchargement problème

Fermé
lunafontes02 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 3 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2020 - 14 nov. 2020 à 19:02
georges97 Messages postés 11842 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 - 14 nov. 2020 à 21:55
Bonjour,


Je souhaites télécharger pack office 365 à l’aide de mes identifiants de mon établissement scolaire.

Lorsque je clique sur « instal Office » ça me le télécharge ensuite je clique dessus mais après quelques minutes il me dit que je n’ai pas assez de stockage pour l’installer alors que j’ai une micro sd de 60 go ... j’ai également mît l’application telechargé dans « micro sd » mais rien n’y fait


Pouvez vous m’aider svp ?

Merci
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3 réponses

georges97 Messages postés 11842 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 2 251
14 nov. 2020 à 21:20
Bonsoir,

La première chose à faire, quand on demande de l'aide, c'est de nommer précisément le modèle de PC.

je n’ai pas assez de stockage pour l’installer alors que j’ai une micro sd de 60 go


Avez-vous vérifié combien de mémoire vous reste sur le disque C: et que vous puissiez changer le disque de destination pour choisir la carte SD?

j’ai également mît l’application telechargé dans « micro sd » en lançant l'installation, elle essaie sans doute de s'installer par défaut sur le disque C: qui ne dispose pas de place suffisante.

Cordialement
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Bonjour,

Modèle Asus notebook E200HA (ancien modèle)

Lorsqu’il me demande si je souhaite laisser l’application apporter des modifications à mon ordinateur, il ne me laisse pas le choix de choisir l’endroit où je souhaites placer mon appli..
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georges97 Messages postés 11842 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 2 251
14 nov. 2020 à 21:55
C'est donc bien ce que je disais, l'installation se fait exclusivement sur le disque C: (32 Go) sur lequel vous devez faire de la place si possible.

voir ce fil récent:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36940376-installation-win-10-sur-pc-tablette-problematique#p36942199

Par ailleurs, si vous avez Windows 10 S, vous ne pouvez par défaut, faire des installation que'à partir de Microsoft Store. Si vous avez déjà téléchargé et installé des programmes venant d'ailleurs, vous n'êtes pas concerné.
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