PROBLÈME Windows 10 : Écran noir au démarrage - CMD et Gestionnaire des tâches

Résolu/Fermé
ScottStiles Messages postés 12 Date d'inscription lundi 11 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2020 - 13 nov. 2020 à 12:34
ScottStiles Messages postés 12 Date d'inscription lundi 11 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2020 - 13 nov. 2020 à 20:17
Bonjour, depuis que j'allume mon PC sous windows 10 ce matin, j'ai ce problème d'écran noir.
Tout d'abord sue l'écran ou je met mon mot de passe, l'interface est en anglais, je ne sais pas si cela à son importance mais je le précise. (je suis bien connecté à internet)
Dès que je rentre mon mot de passe, j'ai un fond noir avec juste le cmd d'ouvert. (voir image ci dessous)
https://www.noelshack.com/2020-46-5-1605266901-img.jpg

J'ai accès aussi au gestionnaire des tâches avec CTRL+MAJ+ESC et j'ai ensuite réussi a ouvrir et me servir de la plupart de mes fichiers en allant dans:
Gestionnaire des tâches -> Fichier -> Exécuter une nouvelle tâche -> %appdata%
et après j'ai tout l'affichage normal des fenêtres de recherche et d'affichage des dossiers. Mais c'est comme si je n'avais plus l'affichage du bureau.

Je n'ai également plus accès a toutes les commandes tels que Windows+E etc..

J'ai essayé un redémarrage sans échec, mais j'arrive au même résultat...

Mon problème est assez urgent, certes je peux me servir de la plupart des fonctionnalité en galérant un peu, mais en étant en télé travail c'est assez compliqué.

Merci de votre aide par avance.
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3 réponses

MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 1 215
13 nov. 2020 à 12:37
Salut ,

Quand tu es au niveau du cmd tapes explorer et valides , ça fait quoi ?
si rien ne se passe , fais ctrl+alt+suppr ça fait quoi ?
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ScottStiles Messages postés 12 Date d'inscription lundi 11 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2020
13 nov. 2020 à 12:53
Salut, merci pour ta rapidité,
Voici ce que cela m'affiche :
https://www.noelshack.com/2020-46-5-1605268329-img-1529.jpg

et ctrl alt suppr j'ai un écran avec "Verouiller - Changer d'utilisateur - Se déconnecter et Gestionnaire des taches"

:/
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ScottStiles Messages postés 12 Date d'inscription lundi 11 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2020
13 nov. 2020 à 12:56
UPDATE : j'avais pas vu que c'était Explorer, bah tu as tout résolu, tout s'est affiché, Merci énormément
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