Compte Snapchat bloquer

Bonjour,
J’ai un problème Snapchat depuis un peu plus d’une semaine je me suis connecter sur mon compte avec un iphone 6s et mon compte c’est bloquer d’un coup j’ai essayé de le bloquer sans succès a un moment j’ai reussis a me connecter mais par malheur je me suis déconnecté et depuis tjr bloquer du coup je me suis dit que j’allais créer un autre compte mais des que j’en crée un celui-ci si se bloque directement du coup Snapchat ma boycott ???????? si quelqu’un aurait une solution pour moi ce serait vraiment cool parcque la je suis désespérée . Merci ????????