Impossible de me connecté à mon compte Facebook

Fermé
Willybaz Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 8 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2020 - 8 nov. 2020 à 09:25
MPMP10 Messages postés 40146 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2024 - 22 nov. 2020 à 15:17
Bonjour,
J’ai besoin de votre aide , depuis maintenant 3 semaines je n’ai plus la possibilité de connecter à mon compte Facebook.
Mon mot de passe ne marche plus et lorsque je veux réinitialiser ce mot de passe Facebook m’envoie un message disant qu’un code de vérification m’a été envoyé sur mon adresse e-mail sauf que le mail ou à été envoyé ce code de réinitialisation n’est pas mon adresse mail ?
Donc je n’ai aucune possibilité soit de réinitialiser mon mot de passe soit de supprimer mon compte Facebook.
Je pense que mon compte a été piraté et que mon mot de passe utilisé pour ma connexion Facebook n’est plus sécurisé (malheureusement ce mot de passe est identique pour d’autre connections à d’autre site ou compte !).
J’ai essayé de contacter Facebook par e-mail , Sans réponse de leur part.
J’ai essayé de trouver un contact téléphonique Facebook, sans succès.
Je vous remercie d’avance pour votre aide
Bien à vous William


Configuration: Macintosh / Safari 14.0
A voir également:

2 réponses

Willybaz Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 8 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2020
8 nov. 2020 à 09:40
Merci pour votre réponse, j’ai déjà tout essayé malheureusement sauf me connecté via le compte d’un ami.
Je vais essayer plus tard
0
MPMP10 Messages postés 40146 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2024 15 486
8 nov. 2020 à 10:41
Il n'y a que le support Facebook et rien d'autre via le lien en première réponse.
0
bg62 Messages postés 23612 Date d'inscription samedi 22 octobre 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 15 juin 2024 2 369
8 nov. 2020 à 18:16
ça n'est pas non plus la bonne solution : il faut suivre pas à pas ce qui est indiqué sure le lien donné ... et avec énormément de patience :)
0