PC reboot

Dayto06 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Dayto06 -
Bonjour,
je viens sur le forum, pour essayer de trouver une solution a mon problème.
J'ai un Dell Latitude 5591, I7 8th et 24go de ram. qui a un peu plus d'un an.
li reboot contamment.
j'ai fait une reinstall de windows, j'ai lancé memtest pour les barettes et aucun soucis.
je ne sais plus quoi faire.
auriez vous une solution a m'apporter car chez dell vu qu'il n'est plus garantie, il ne me propose rien a part payer.
merci de vos retour pour m'aider.
cordialement
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3 réponses

Redbart Messages postés 21600 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 289
 
Bonjour
li reboot contamment
sans aucun message d'erreur?

une reinstall de windows
le système d'origine?


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Dayto06 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Oui tout a fait.
Il reboot sans aucun message d'erreur, puis en redémarrant il essai de faire une processus de récupération, qui ne fonctionne pas.
Je suis obligé de lancer un Diag au démarrage, et après cela il affiche un Result code : 2000-0000.
et après cela il redémarre normalement.
puis il reboot au bout d'un certain temps.
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Redbart Messages postés 21600 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 289
 
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 578
 
Bonjour,
regarde avec crystaldiskinfo l'état de ton disque dur
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Dayto06
 
Bonjour
Merci pour votre retour.
Le SSD est dans un état Nickel.
Je suis allée plus loin j'ai changé la pâte thermique, je verrai si cela recommence.
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