EBP
OBISPO77160
Messages postés
1
Statut
Membre
-
contrariness Messages postés 17903 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
contrariness Messages postés 17903 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bjr j'ai réinitialisé mon ordi et depuis plus de données sur EBP je n'ai pas fait de sauvegarde plus de fichiers clients plus traces de factures et devis clients ! Tout a disparu je l'ai ait appelé mais n'ayant plus le contrat assistance ils ne veulent rien me dire sauf contre facture de 400€ quelqu'un peut il me dire comment faire je suis perdue !svp merci par avance....
1 réponse
-
Ce n'est pas la peine de depenser de l'argent dans une assistance, si vous n'avez pas de sauvegardes, il n'y aura rien a restaurer...
Votre solution est de tout recreer d'apres les documents papier si vous en avez encore..
A noter que vous avez l'obligation de conserver toutes les pieces comptables (facture achats, vente, etc..) pendant 10 ans