Redémarrage en boucle windows 7

Résolu
Michel_31 Messages postés 5 Statut Membre -  
Michel_31 Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis ce matin, impossible de démarrer mon ordinateur.

Lorsque j'allume mon ordinateur, Windows me propose le démarrage sans échec.
J'ai tenté à plusieurs reprises en mode normal et sans échec, mais dès l’apparition de l'écran Windows mon ordinateur s'arrête et redémarre.

J'ai tout de même réussi à démarrer l'ordinateur en bootant sur Ubuntu installé sur une clé usb.

Auriez-vous une solution à m'apporter ?

Configuration: Windows 7 / Firefox 81.0

8 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    J'ai tenté à plusieurs reprises en mode normal et sans échec, mais dès l’apparition de l'écran Windows mon ordinateur s'arrête et redémarre.

    donne la marque et le modèle du pc

    tu n'as pas 1 message d'erreur avant que le pc ne redémarre?

    va dans le Bios --> onglet Boot, et regarde si le HDD est en First Boot/1er au démarrage

    @+
    0
  2. Michel_31 Messages postés 5 Statut Membre
     
    Bonjour @billmaxime,

    donne la marque et le modèle du pc
    => Il s'agit d'un PC fixe monté par mes soins il y a 5-6 ans.
    C'est un processeur I5 avec 8Go DDR3 et SSD 128Go. Je peux prendre en photo l'intérieur si besoin.

    tu n'as pas 1 message d'erreur avant que le pc ne redémarre?
    => C'est très bref, je ne parviens pas à lire.
    Je viens de filmer mon écran pour essayer de lire :
    "STOP: C000021a {Fatal System Error}
    The initial session process or system process terminated unexpectedly with a [...]
    [...] of 0x00000000 (0xc0000428 0x000108a0).
    The system has been shut down."

    va dans le Bios --> onglet Boot, et regarde si le HDD est en First Boot/1er au démarrage
    => À priori le SSD est en second.
    En premier j'ai "PS: HL-DT-ST DVDRAM GH24"

    J'ai évidemment tenté de boot sur le SSD en passant par le bios.
    0
  3. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    tu as 1 support de W7 pour réparer le pc?

    @+
    0
  4. Michel_31 Messages postés 5 Statut Membre
     
    Malheureusement non il doit traîner dans un placard chez mes parents.
    Et avec ce confinement je n'ai pas toutes les affaires avec moi :/

    Si en achetant une nouvelle licence W10 ça peut permettre de réparer ou écraser W7 par W10 je fais ça tout de suite.

    Penses-tu que cela fonctionnerait ?
    0
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  6. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    vu la configuration de ton pc, je pense qu'il n'y a pas de souci pour installer W10

    donne moi la référence de ta carte mère

    PS: pour les licences de W10, regarde sur ce site --> clique ici

    si tu arrives a réparer W7, tu pourras faire la MAJ/Migration gratuitement vers W10

    @+
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  7. Michel_31 Messages postés 5 Statut Membre
     
    Re,
    Ma carte mère est une Gigabyte H77-DS3H
    0
  8. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    sur le site du constructeur de ta carte mère, je ne vois pas de pilotes pour W10 --> clique ici

    perso, j'ai "migré" des pc qui étaient sous W7, et pour lesquels il n'y avait pas de pilotes pour W10, et les pc fonctionnent correctement sous W10

    @+
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  9. Michel_31 Messages postés 5 Statut Membre
     
    Après avoir commandé Windows 10 et installé depuis une clé USB, je peux dire que tout fonctionne à merveille :)
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