Bitlocker et mise à jour

Sergei -  
fabul Messages postés 42189 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai eu un souci avec mon ordi après les mise à jour. Au démarrage de l'ordi la clé de bitlocker est demandé. J'ai saisi cette clé et l'ordi se redémarre et demande à nouveau la clé de bitlocker. Donc c'est en boucle. J'ai que l'accès au Bios.
Est ce que qqn a une idée comment résoudre ce problème?

Configuration: Android / Chrome 86.0.4240.110

2 réponses

  1. fabul Messages postés 42189 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 070
     
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    1. Sergei
       
      Merci pour votre réponse, mais j'ai pas trouvé la solution à mon problème sur ce lien. Le problème c'est que je l'ai, la clé bitlocker, mais après la saisie l'ordi se redémarre et demande cette à nouveau
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      1. fabul Messages postés 42189 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 070 > Sergei
         
        Tu peux essayer de gérer Bitlocker au démarrage, et désactiver le cryptage.
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      2. Sergei > fabul Messages postés 42189 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Je suis un peu noob, si vous pourriez m'expliquer comment le gérer, ça serait top) j'ai l'accès au bios et c'est tout... Je sais pas trop ce qu'on peut faire avec. J'ai des infos importants sur l'ordi, ça va être dommage pour moi de les perdre si la seule solution c'est réinstaller Windows...
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      3. fabul Messages postés 42189 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 070 > Sergei
         
        Je ne sais pas vraiment, je n'ai pas de disque Bitlocker bloqué devant moi.

        Mais j'ai des doutes parce que BitLocker doit se copier dans le WinRE sur la partition de récupération pour débarrer ou gérer BitLockar

        Si il a changé quelque chose durant la mise à jour, je ne sais pas ou tu t'en vas.
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  2. fabul Messages postés 42189 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 070
     
    Puis c'est bizarre vu que normalement il faut aller dans gpedit.msc pour demander d'exiger une authentification supplémentaire pour le lecteur du système d'exploitation

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