Mouse recognized but keyboard not detected
blade2a
-
bibic91 -
bibic91 -
Hola,
He comprado para mi hija el kit teclado K380 + ratón M350 de Logitech.
Pongo el dongle USB, está bien detectado, conecto el ratón sin problema, pero cuando quiero conectar el teclado, no funciona, busca una conexión y nunca la encuentra.
Cuando intento hacer una添加 manual por Bluetooth, me dice "conexión imposible".
Esta es la captura de pantalla: https://ibb.co/tbVqTvr
He probado en mi ordenador, detectó todo correctamente... Así que no entiendo por qué toma en cuenta el ratón pero no el teclado...
¿El dongle se considera un dispositivo Bluetooth?
Gracias de antemano por vuestras respuestas / ayudas.
He comprado para mi hija el kit teclado K380 + ratón M350 de Logitech.
Pongo el dongle USB, está bien detectado, conecto el ratón sin problema, pero cuando quiero conectar el teclado, no funciona, busca una conexión y nunca la encuentra.
Cuando intento hacer una添加 manual por Bluetooth, me dice "conexión imposible".
Esta es la captura de pantalla: https://ibb.co/tbVqTvr
He probado en mi ordenador, detectó todo correctamente... Así que no entiendo por qué toma en cuenta el ratón pero no el teclado...
¿El dongle se considera un dispositivo Bluetooth?
Gracias de antemano por vuestras respuestas / ayudas.
5 respuestas
-
Panth33ra Mensajes publicados 23227 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención Embajador 2 364
Hola,
Teclado no reconocido: ¿también instalaste un receptor inalámbrico (dongle USB) para él, porque se necesitan dos? Uno para el ratón y el otro para el teclado.
--
ASUS ROG G752 VSK | QuadCore Intel i7 7700HQ | 32 GB-DDR4 | 2 SSD M.2 500 GB | 2 HDD Seagate 2TB | GeForce GTX 1070M 8 GB | Pantalla 17,3" (120 Hz) | DirectX 12 | Windows 10 (x64) -
es un paquete de ratón y teclado, con un único dongle, seguí la guía de instalación proporcionada en el kit, coloqué el dongle, conecté el ratón sin problema, mantuve pulsado 3 segundos el botón para emparejar el teclado y busca pero no encuentra.
-
Buscando en el sitio... https://www.logitech.fr/fr-fr/products/combos/k380-m350-keyboard-mouse-combo.html Descubro que el kit se refiere a tabletas bajo diferentes OS (Android, iOS, Windows,... etc)
SI todo se ha seguido meticulosamente, no debería haber ningún problema de emparejamiento.
-
-
El teclado multisensorial K380 se conecta vía Bluetooth a tu ordenador, tu tableta y tu teléfono; por eso no entiendo bien, en este caso voy a intentar comprar una pequeña llave Bluetooth para poder conectarlo así, ¿no?
-
Hola, acabo de comprar el mismo kit que tú y también el teclado no es reconocido. ¿Habéis encontrado la solución?
De antemano, gracias -
