Pb message s’affiche PDE.plugin endommagera lordi

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 Marie -
Bonjour,

Mon apple affiche le message suivant : PDE.plugin endommagera votre ordinateur! À la suite de ce message je ne peux plus imprimer de document ni scanner avec mon ordi! Merci de votre aide

2 réponses

Bonjour,
J'ai eu exactement le même problème, je viens de le régler.
Déjà j'ai vu à l'aide de ce forum : https://communities.apple.com/fr/thread/251949764
comme l'affirme MICHELE1, "les drivers mis à disposition de HP sur leur site est la version MAC de CATALINA 10.15.3, or la nouvelle mise à jour est la version 10.15.7" les drivers HP ne sont donc pas à jour par rapport à la dernière version de Catalina.

J'ai suivi cette vidéo tuto en anglais : https://www.youtube.com/watch?v=AMUFffT73Vw
Visiblement, il vide son cache, il s'est rendu sur le forum suivant https://discussions.apple.com/thread/251951319 pour récupérer le lien de téléchargement du nouveau driver qu'a proposé HP pour régler ce problème (on le voit faire dans la vidéo)
Si jamais ça ne marche pas, désinstallez et réinstallez l'imprimante comme il fait (dans imprimantes et scanners dans les paramètres)

Personnellement, le problème ne s'est pas résolu. Ce que j'ai donc fait, a chaque petit message d'erreur "(...) endommagera votre ordinateur", au lieu de cliquer sur OK j'ai cliqué sur "voir dans le Finder". Il m'a emmené sur tout un dossier appelé "Framework", et ai supprimé tous les fichiers qui posaient problème. L'imprimante a marché de nouveau.

Voila mes démarches, j'espère que c'est clair et que ça vous aidera.
Merci Marie pour votre aide ; en suivant vos conseils j'ai réussi et l'imprimante fonctionne à nouveau !
> Maudine
Bonjour, ravie que cela vous ait aidé !
Cependant, le lendemain, tout est revenu comme avant pour moi, j'avais a nouveau les mêmes messages d'erreur... Le problème est-il revenu de votre côté ?
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27 avril 2021
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Bonjour,

Je pense que le Mac est infecté par un adware.

Essayez ça :

Éteignez le Mac. Si besoin forcez le à s'éteindre en gardant la touche d'allumage enfoncée pendant plusieurs secondes.

Redémarrez ce Mac, et installez la version gratuite de Malwarebytes
https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/

Faites un scan pour détecter un éventuel adware et pour le supprimer.

PS : https://www.commentcamarche.net/faq/42627-supprimer-adwares-publicite-indesirable-scams-mackeeper-sous-mac-os-x

Cdt.