Recuperation compte

nanie84 -  
Alicia75000 Messages postés 23 Statut Membre -
Bonjour,
mon compte outlook est bloqué. quand je remplie le formulaire, il me demande une adresse de secours mais aprés avoir remplis ce dont je me souvient, il me dise que ce n'est pas suffisant or, ce compte a été ouvert il y a des années et je ne me souvient pas de tout!!!
je suis tres embete car je recois tout a cette adresse!!!
merci d'avance


Configuration: Windows / Firefox 81.0

1 réponse

bazfile Messages postés 60856 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 837
 
Bonjour,
sans les renseignements demandés par Microsoft tu ne pourras pas récupérer ton compte.
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Alicia75000 Messages postés 23 Statut Membre 2
 
merci comme ça on est fixé j'avais le même problème
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