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Ordinateur planté

Fermé
Gen_2935 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 26 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2020 - 27 oct. 2020 à 15:46
raxos Messages postés 674 Date d'inscription lundi 29 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2025 - 27 oct. 2020 à 19:08
Bonjour
Mon ordinateur a planté. Quand j'allume j'ai un écran noir avec réinstaller une copie du fichier ci dessus
Racine windows system 32 hal dll
Si je fais f8 la langue c'est mise en allemand
Hors je tente de récupérer les fichiers créés
Que faire
Merci pour votre aide
Manu

3 réponses

Réponse 1 / 3
Utilisateur anonyme
27 oct. 2020 à 16:19
Bonjour
Vous pouvez redémarrer votre machine avec un DVD ou clef USB du Windows concerné (que vous ne nous avez pas indiqué !!) et choisir "Réparation" quand ce choix s'affiche sur l'écran.
A+
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Gen_2935 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 26 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2020
27 oct. 2020 à 17:09
merci pour votre réponse. C'est une unité centrale qui refuse de lire le dvd et la clé usb ne donne rien.
Peut on remettre en texte en français ? Merci a vous
Au départ le système me propose f1 ou f10
0
Réponse 2 / 3
Utilisateur anonyme
27 oct. 2020 à 19:06
Bonjour
Si le message d'erreur apparait en Allemand, c'est parce que l'installation initiale à été faite avec un Windows Allemand, même si la langue à été changée ensuite, les fichiers de Boot reste en Allemand ;-(
A+
0
Réponse 3 / 3
raxos Messages postés 674 Date d'inscription lundi 29 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2025 63
27 oct. 2020 à 19:08
Bonsoir,

Essayez d'installer GParted sur une clé usb et de booter dessus, normalement vous aurez accès aux données.
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