Ordinateur planté

Gen_2935 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
raxos Messages postés 674 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour
Mon ordinateur a planté. Quand j'allume j'ai un écran noir avec réinstaller une copie du fichier ci dessus
Racine windows system 32 hal dll
Si je fais f8 la langue c'est mise en allemand
Hors je tente de récupérer les fichiers créés
Que faire
Merci pour votre aide
Manu
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3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour
Vous pouvez redémarrer votre machine avec un DVD ou clef USB du Windows concerné (que vous ne nous avez pas indiqué !!) et choisir "Réparation" quand ce choix s'affiche sur l'écran.
A+
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Gen_2935 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci pour votre réponse. C'est une unité centrale qui refuse de lire le dvd et la clé usb ne donne rien.
Peut on remettre en texte en français ? Merci a vous
Au départ le système me propose f1 ou f10
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour
Si le message d'erreur apparait en Allemand, c'est parce que l'installation initiale à été faite avec un Windows Allemand, même si la langue à été changée ensuite, les fichiers de Boot reste en Allemand ;-(
A+
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raxos Messages postés 674 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   63
 
Bonsoir,

Essayez d'installer GParted sur une clé usb et de booter dessus, normalement vous aurez accès aux données.
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