Impossible d'acceder a internet via l'adaptateur usb rj45

bonjour,
j'ai un asus vivobook flip 14 win10 famille dépourvu de port rj45, je me suis donc procuré un adaptateur usb vers rj45 pour pouvoir avoir accès a Ethernet mais il s’avère que lorsque je branche l'adaptateur sur mon ordi, il ne reconnais pas l'adaptateur.

j'ai téléchargé le pilote Ethernet realtek ensuite redémarré mon pc mais toujours le mème soucis.
j'ai essayé l’adaptateur sur mon pc bureau et il fonctionne correctement.

etant donné que jai un dualboot sur mon asus jai démarré le second systeme qui est linux et etrangement l'adaptateur fonctionne parfaitement.

que faire pour resoudre le probleme sur windows.
merci d'avance