Bug pc démarrage app

POKA -  
Bonjour,
Mon pc gamer ne démarre plus les applications. Leurs icones desktop n apparraissent plus et sont remplacés par un icone de fichier blanc. Les paramètres non plus ne fonctionne plus, je peux aller sur la page d accueil mais dés que je choisis une section (comme mise a jour et securité par exemple) les paramètre freeze et l app ne repond plus... J'ai éssayé de faire un diqgnostique Malwarebytes mais lui non plus ne démarre pas. Je ne comprends pas pourquoi cela arrive et c'est très frustrant... Merci de m'aider.

2 réponses

  1.  bazfile Modérateur
    Bonjour,
    Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo si tu n'arrives pas à le lancer depuis ton pc met-le sur une clé USB et ouvre-le c'est une application portable donc sans installation, sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats :


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    1. Poka
      Rebonjour et merci,
      J'ai bien lancé l'app et effectivement mon ssd est defectueux, ce qui m'embète vraiment étant donné qu'il est neuf... Une idée de comment j'aurais pu l'abimer ?
      Merci
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      1. bazfile Modérateur
        Je ne peux pas dire comment tu l'as abimé il y a trop de possibilités, s'il est sous garantie demande un échange, les SSD de bonne qualité sont en général garantis 5 ans.
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      3. bazfile Modérateur
        @PokaDe rien bonne journée.
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      4. Poka
        @bazfileNouveau rebondissement: j'ai décidé de réinstaller windows étant donné qu'il est récent et que je n'avais rien dessus. Tout c'est mis a fonctionner parfaitement. Je l'ai utilisé 2h, je l'ai éteint, et en le ralljmant le problème est revenu MAIS crystal disk info indique le ssd en bleu donc bon et la même erreur à migré sur mon hdd (qui est vide pour l'instant). Il est donc i diqué jaune. Je ne comprends pas...
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      5. bazfile Modérateur
        @PokaTu es sûr que la première fois c'était ton SSD qui était en jaune ?
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