Problème de lenteur/blocage google chrome/ écran noir au démarrage

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Bonjour,

Depuis quelque semaines mon pc subit un ralentissement. Divers problème s'ajoute au ralentissement général:

- quand je fais une recherche sur google chrome ca tourne et tourne c'est très lent. J'ai déjà restauré les paramètres pas défaut, j'ai passé ADWCLEANER.
- quand j'allume mon pc, j'arrive au code pour dévérouiller jusque la aucun problème. Une fois que j'ai rentré le code ca tourne comme ci il s'allumait et boom écran noir, je peux bouger la souris on voit d'ailleurs le pointeur et c'est tout. Obliger de forcer l'arrêt pour qu'au bout de la 2/3 ème x ca fonctionne enfin. Et quand il se rallume normalement j'ai un message avec un écran noir en rapport avec le registre.
- Ma barre de tâche se réinisialise toute seule, les programmes "s'effacent et reviennent" régulièrement. Je ne sais pas d'ou ca peut venir.
J'ai passé Ccleaner version pro, je viens de finir à l'instant un scann de MALWAREBYTES et rien du tout. Je désepère un peu j'aimerai retrouver un pc qui fonctionne correctement.

Pourriez-vous m'aider à détecter les soucis et y remédier s'il vous plait?

En vous remerciant d'avance.

1 réponse

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Bonjour
Pour vérifiez votre ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Téléchargez " FRST "
A télécharger ici
lancez le programme en mode " Administrateur "
Cliquez sur le bouton " Analyser ".
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
un rapport " FRST.txt " et "Addition.txt " sont générés.
Le principe est simple, vous envoyez chacun des rapports: Ici
A chaque fois un lien menant à ces rapports vous sera donné.
en retour donnez les deux liens afin qu'ont puisse lire les rapports
Il suffit pour cela, de faire un clic droit sur le lien donné par pjjoint puis « Copier l’adresse du lien ».
Puis faite un clic droit et coller les liens dans votre prochain message.

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Bonjour,

Merci pour votre réponse. Comment puis-je lancer le programme en mode "administrateur"?

Merci
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clic droit sur l'icone du programme
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J'ai du redémarrer pr avoir l'option ;) L'analyse est lancé. Je mets le résultat dès que c'est fini :)
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votre version de windows 10 n'est pas a jour
pour la mettre a jour ici:
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
désinstaller " Avira antivirus ", prend de la puissance
pas besoin avec windows 10 qui a son propre anti -virus (windows defender) qui est bien suffisant
votre CPU n'est pas puissant et date de 2015
votre mémoire sature :
Pourcentage de mémoire utilisée: 88%
voir en supprimant " AVIRA " si mieux
le disque dur commence a être bien remplit (Attention )
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