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Ou peut-être faut il désinstaller l'application TI Connect, recharger le fichier et réinstaller.
Disposez vous de l'adaptateur mentionné sur le site (câble TI-GRAPH LINKTM USB) si tant est qu'il soit différent d'un simple cordon USB.
Vous avez aussi une tutoriel video Youtube
https://www.youtube.com/watch?v=Pml3oEFZUGo
Je vous recommande de lire les questions/réponses et le cas échéant de contacter le service-client comme Texas Instruments le propose.
Je vais essayer de contacter le service client de Texas Instruments comme vous me le recommandez.
Gil_1245