Mon PC se déconnecte du WiFiRésolu/Fermé

Question

Bonjour à tous et à toutes,

Mon ordinateur portable se déconnecte à intervalles réguliers depuis quelques jours lorsque je joue à un jeu. 
L'ordinateur de mon compagnon et la télé ne freeze pas donc pas de soucis avec la box à première vue.
Je suis allée dans le gestionnaire de périphérique et sur les paramètres de la carte réseau et j'ai décoché l'économie d'énergie comme indiqué sur plusieurs forums que j'ai consulté rien à faire. J'ai même déconnecté le bluetooth rien ne change.
Lorsque l'ordi perd la connexion, je dois aller sur le logo du réseau en bas à droite de la barre des taches, cliquer sur ma livebox et cliquer sur "connecter" alors qu'il y a la coche "connexion automatique"
Si quelqu'un a une solution à me proposer je suis preneuse.

Merci d'avance :)

bazfile · Answer

Bonjour,
Donne-moi le libellé exact de ta carte réseau WiFi tel qu'il apparaît dans le gestionnaire de périphériques donne aussi ta version de Windows sans oublier 32 ou 64 bits.

Alex · Answer

Bonjour bazfile,

C'est une carte Intel(R) Wi-Fi 6 AX2O1 160MHZ je suis sous Windows 10 Home/Famille 64 bits. Je te mets un petit imprim écran de tout ce qu'il y a dans l'onglet Cartes réseau au cas ou tu verrais un truc pas cool :)

https://www.zupimages.net/up/20/42/x61d.jpg

Je ne sais pas si c'est important mais j'ai acheté le PC sans système d'exploitation j'ai ensuite acheté une clé d'activation sur CDiscount.

Le PC a environ un mois j'ai quand même fait la recherche de mise à jour au cas ou mais rien

Merci d'avance pour ton aide :)

Mon PC se déconnecte du WiFi

2 réponses

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