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Khad -  
 Khad -
Bonjour,
Voilà ce que je reçois comme message :

Nous avons identifié une utilisation anormale qui peut indiquer que la sécurité de votre compte a été compromise.
Afin de vous protéger, nous avons bloqué l'accès à votre compte.
Pour débloquer votre compte, vous pouvez contacter le Service Client.

2 réponses

  1.
    MPMP10 Messages postés 47513 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 051
     
    Bonsoir,
    Dans ce cas il faut voir avec le service client !
    1
    1. Khad
       
      Bonjour,

      J'ai essayé mainte et une fois mais aucune réponse.
      Je reste toujours à ce stade :

      Nous avons identifié une utilisation anormale qui peut indiquer que la sécurité de votre compte a été compromise.
      Afin de vous protéger, nous avons bloqué l'accès à votre compte.
      Pour débloquer votre compte, vous pouvez contacter le Service Client.

      Merci pour votre gentillesse.

      Khader
      0
  2. Radinoz Messages postés 7324 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 168
     
    Bonjour

    Tu as contacté le SAV comment ?

    Parce que la FAQ dit ça: 
    Vous pouvez envoyer une demande à webmaster@laposte.net ou utiliser le formulaire de contact en ligne à l’adresse http://aide.laposte.net/indexForm.php


    ;)
    0
    1. Khad
       
      Je n'arrive pas à rentrer en contact malheureusement.
      Merci pour le conseil.
      Khader
      0
      1. Radinoz Messages postés 7324 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 168 > Khad
         
        C’est à dire ?
        0
    2. Khad
       
      Quand il s'agit de laisser ses coordonnées et sa pièce d'identité, tout se passe bien. Mais la capture d'écran à télécharger pour connaître la raison impossible de la faire et donc l'envoi ne se valide pas ?
      Et si je me dispense de l'envoi du téléchargement, impossible de poursuivre.
      0

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