Aucun email de confirmation et argent prélévée

Myriam -  
showroomprive_serviceclients Messages postés 782 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour j'ai commander un canapé sur showroom hier, j'ai fais un paiement en plusieurs fois avec oney et j'ai bien été débitée, le problème et que je n'ai reçu aucun email de confirmation et quand je vais sur commande il n'y a rien. Pouvez-vous m'aidez???

2 réponses

  2.
    showroomprive_serviceclients Messages postés 782 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour,

    Je suis sincèrement navré d'apprendre que vous n'ayez pas reçu de mail de confirmation lié à votre commande de canapé.

    Afin de vous aider au mieux, je vous invite à me transmettre en privé votre adresse email svp.

    Ayoub
    -1

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