Fichier download

Fermé

tpj28 Messages postés 71 Date d'inscription jeudi 1 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2023 - 12 oct. 2020 à 17:47
jmarion3 Messages postés 46302 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 janvier 2025 - 16 oct. 2020 à 12:29

Bonjour,
Je suis à l' adresse mail de la poste. Je viens de recevoir pour la première fois 2 fichiers DOWNLOAD que je n'arrive pas à ouvrir. Je vais dans le téléchargement et je ne vois pas le programme qu'il faut prendre. Si un CCM sympa pouvait m' expliquer. Merci à vous

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3 réponses

Réponse 1 / 3

jmarion3 Messages postés 46302 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 janvier 2025 5 353
14 oct. 2020 à 09:40

Bonjour et merci pour le retour.... mais je n'en sais pas beaucoup plus à part que tu aurais retourné ce document à l'expéditeur ??
Par contre tu signales ► "Maintenant le téléchargement est dans l'image de firefox" ► Je ne comprends pas ?
Je t'avais demandé le nom exact de ce document avec son extension ...mais ?

Si tu es certain que ce document n'a aucune valeur ou si tu doutes de son authenticité , le meilleur est de tout mettre à la corbeille

tpj28 Messages postés 71 Date d'inscription jeudi 1 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2023
16 oct. 2020 à 11:29

J'ai cherché, peut-être trouvé, le fichier Downlaod est apparu avec ADOB ACROBAT READER. Je ne sais pas si cela est bien normal? Peut-être avez-vous idée?
Mais merci pour votre aide, vous m'avez obligé à chercher........

jmarion3 Messages postés 46302 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 janvier 2025 5 353 > tpj28 Messages postés 71 Date d'inscription jeudi 1 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2023
16 oct. 2020 à 12:29

Bonjour ... Merci pour le retour

Ce fichier est au format *******.pdf et s'ouvre avec 1 lecteur PDF dont Adobe Acrobat Reader entre autres qui est à mon avis une "usine à gaz" comme logiciel et je te suggère en lieu et place Foxit Reader ► Voir ce lien qui devrait te permettre d'ouvrir ce document sans problème
A plus pour tes commentaires...mais si aucun ► Résolu

Réponse 2 / 3

jmarion3 Messages postés 46302 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 janvier 2025 5 353
12 oct. 2020 à 17:53

Bonjour ....

Il faut préciser le type de document ou plutôt son extension ....
A+

tpj28 Messages postés 71 Date d'inscription jeudi 1 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2023
13 oct. 2020 à 12:35

Bonjour, Je ne suis pas très connaisseur, mais c'est pratiquement la 1ère fois que je n'arrive pas à ouvrir un fichier. Un peu plus d'informations: Download qui doit pouvoir s'ouvrir???? avec firefox HTMLDoc et comment? . Merci, mais je peine!!!! Bien cordialement.

Bonjour ..... et merci pour le retour
Je ne vois pas trop ce que peut être ce fichier ....
Si pas personnel ...peux-tu communiquer le nom complet de ce fichier à télécharger ► Exemple ► Tartempion.??? (Les ??? représentent l'extension du fichier (par exemple Tartempion.pdf ...ou autres)
A+

Réponse 3 / 3

tpj28 Messages postés 71 Date d'inscription jeudi 1 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2023
14 oct. 2020 à 07:54

Je vous donne un peu plus d'explication: tout d'abord le message reçu "non confirmé renvoyé à l'expéditeur". Maintenant le téléchargement est dans l'image de firefox. Merci pour l'aide