Problème de réseaux et/ou téléphone.

Bonjour,
Depuis quelques semaines j'ai un problème avec ma connexion ou mon téléphone. Je ne peux plus faire aucune recherche internet, aller sur Pronote, ou jouer a des jeux avec ma 4g, a part exceptionnellement 1 ou 2 jeu. Je ne sais pas si c'est du a ma 4g ou mon téléphone car avec la wifi ça marche très bien. Mais je pense aussi que ça peut être mon téléphone qui possède un virus ou qui est hack car depuis peu aussi je reçois des alertes de connexions a mon compte google a laquelle je change mon mot de passe a chaque fois. Je me demandais donc comment régler ce problème ou si il faut que je réinitialise mon telephone. J'ai d'ailleurs pour voir si c'était ma connexion changé de forfait et je suis passé chez orange. Je vous dirais si cela a changé quelque chose. Merci a toute réponse.