Imprimante xerox 3335
Floflo
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macbernic Messages postés 2231 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
macbernic Messages postés 2231 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je n'arrive pas à installer correctement le pilote de l'imprimante, cependant je peux quand même imprimer mais j'ai une page unknown qui s'imprime avant mes courriers.
Merci de bien vouloir m'indiquer comment supprimer cette page et de me faire parvenir le lien pour le pilote.
Merci beaucoup !
Je n'arrive pas à installer correctement le pilote de l'imprimante, cependant je peux quand même imprimer mais j'ai une page unknown qui s'imprime avant mes courriers.
Merci de bien vouloir m'indiquer comment supprimer cette page et de me faire parvenir le lien pour le pilote.
Merci beaucoup !
Configuration: Windows / Internet Explorer 11.0
7 réponses
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Bonjour,
Tout d'abord sous quel version de Windows ou autre êtes vous ?
Vous pourrez regardez ici :
https://www.support.xerox.com/fr-fr/product/workcentre-3335-3345/downloads?platform=win7x64&language=fr
en choisissant votre plateforme (version) de Windows ou autre.
@+ -
OK très bien, 64 ou 32 bits ?
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vous pouvez trouver ce renseignement dans le panneau de configuration icône system puis dans la partie system installé.
@+ -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
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ok,
donc ceux sont ces pilotes ci qu'il vous faut :
https://www.support.xerox.com/fr-fr/product/workcentre-3335-3345/content/143617
@+ -
non malheureusement,
mais le fait de réinstaller les pilotes peut peut être résoudre ce problème ....;)
Tenez moi au courant ...
@+
