Ma boite mail n'envoie plus les mailsFermé

Question

Bonjour, 

Ma boîte hotmail n'envoie plus les messages. Je ne comprends pas. Sur le même ordnateur, j'utilise un autre compte qui est d'une autre marque que hotmail, et il fonctionne normalement.
J'ai essayé de bidouiller les paramètres, mais rien à faire.
Est-ce que vous pouvez m'aider ?
Merci





Configuration: Windows / Opera 70.0.3728.189

foulq · Answer

Bonsoir,

Lorsque vous envoyez par le web ça ne fonctionne pas ?

 https://outlook.live.com/mail/inbox

Si problèmes utilisez un autre navigateur pour voir et si ça fonctionne, effacez le cache du navigateur.


 
http://www.rapidomaine.fr/support/rapidomaine/142-vider-cache-navigateur-internet
 
Cache EDGE : https://www.clubic.com/tutoriels/article-893236-1-comment-vider-cache-edge.html

Brice · Answer

Je vous remercie. Je vais essayer ça. Je crois que c'était lié à un défaut de mise à jour de mon antivivirus, car il était passé de dix jours, et le logiciel de mise à jour automatique était désinstallé - pourquoi je l'ignore. Une heure environ après avoir réglé ce problème, j'ai reçu coup sur coup les mails tests que je m'étais envoyés dans la journée. Mais je vais quand même jeter un oeil du côté des pistes que vous indiquez. 
Encore merci

Ma boite mail n'envoie plus les mails

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