Problème de caméra sur MSI

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 noemew -
Bonjour à tous.

Mon ordinateur portable est neuf (MSI avec un processeur Intel Core i5-9300H-CPU - numéro de série : K2001N0029202).
Dans les paramètre, la caméra est inscrite comme activée. Toutes les autorisations sont aussi accordées. Cependant, dans le gestionnaire des périphériques, il n'y a pas d'icône appareil photo avec le dessin de la caméra, comme s'il n'y en avait pas dans l'ordinateur et j'ai regardé PARTOUT). Je ne la trouve pas non plus dans le panneau de configuration sous "Matériel et audio".

Pourtant, dans le fascicule livré avec l'ordinateur, où tout est numéroté pour comprendre tout ce qu'il y a sur l'ordi, c'est pourtant indiqué : "Webcam voyant DEL de la Webcam micro".

J'ai appuyé sur FN+F6 (le dessin de cam s'y trouve), mais cela n'a rien changé. J'ai essayé les autres pour être sûr.

Pour info, je suis sous Windows 10. Je n'ai pas vraiment envie de devoir le désinstaller pour le remettre après, car j'ai peur de commettre une erreur.

Merci d'avance de votre réponse.



Configuration: Windows / Chrome 85.0.4183.121

1 réponse

j'ai eu le meme problème il faut appuyer sur FN+F6 pour l'activer