Grind

MV -  
Bonjour.

Mon compte Grindr a été suspendu je ne sais pour quelle raison après plusieurs année de connexion.
De plus j’avais pris un abonnement de 3 mois il y a quelques jours.
Et comme j’ai plus accès au compte je ne peux même pas demander le remboursement.
Il y a une différence entre suspendus et banni ?

2 réponses

  1.  MPMP10
    Bonjour,
    Pas vraiment non ...
    Voir aussi avec votre banque pour faire opposition.

    1. Moi031976
      Ok merci.
      J’ai pu annuler le renouvellement de l’abonnement sur mon iPhone mais je peux pas gérer le remboursement car il faut aller sur l’application pour cela.
      Tant pis, j’ai perdu 25€ !
      Je pense que mon ex a fais le nécessaire pour me faire bloquer ce compte.
  2. Xileh Modérateur
    Bonjour

    Une suspension sous-entend: "temporaire" alors qu'un bannissement est plus généralement définitif....

    Mais c'est auprès du site concerné qu'il te faut faire la demande et même si tu n'as pas accès à ton compte, il devrait théoriquement être possible de les joindre via une fiche contact (voir sur leur site, c'est souvent en bas de page... )

    1. Moi031976
      J’ai tout essayé et impossible de les joindre.
      Et oui je connais la définition littéraire des deux mots bien sur mais je voulais savoir si des personnes en avais fais les frais et que dans le cas d’une suspension on retrouve le compte ? C’est surtout pour que j’ai accès et me faire rembourser. Enfin bref c’est que 25€ ....
    2. Xileh Modérateur
      @Moi031976Je ne fréquente pas ces sites et donc ne connais pas précisément leur réactivité (ou pas.... )

      Néanmoins on peut supposer (mais peut-être est-ce précisé dans leurs conditions générales de vente -là encore cf leur site) que s'il ne s'agit que d'une suspension, le compte doit-être ensuite de nouveau accessible....
    3. Moi031976
      @XilehOui je vais essayer de trouver cet élément ????????