Grind

Fermé

MV - 3 oct. 2020 à 08:51
Moi031976 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 3 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2020 - 3 oct. 2020 à 09:12

Bonjour.

Mon compte Grindr a été suspendu je ne sais pour quelle raison après plusieurs année de connexion.
De plus j’avais pris un abonnement de 3 mois il y a quelques jours.
Et comme j’ai plus accès au compte je ne peux même pas demander le remboursement.
Il y a une différence entre suspendus et banni ?

2 réponses

Réponse 1 / 2

MPMP10 Messages postés 42229 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2024 16 244
Modifié le 3 oct. 2020 à 09:01

Bonjour,
Pas vraiment non ...
Voir aussi avec votre banque pour faire opposition.

Moi031976 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 3 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2020
3 oct. 2020 à 09:03

Ok merci.
J’ai pu annuler le renouvellement de l’abonnement sur mon iPhone mais je peux pas gérer le remboursement car il faut aller sur l’application pour cela.
Tant pis, j’ai perdu 25€ !
Je pense que mon ex a fais le nécessaire pour me faire bloquer ce compte.

MPMP10 Messages postés 42229 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2024 16 244 > Moi031976 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 3 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2020
3 oct. 2020 à 09:04

OK.

Réponse 2 / 2

Xileh Messages postés 19186 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 6 358
3 oct. 2020 à 09:00

Bonjour

Une suspension sous-entend: "temporaire" alors qu'un bannissement est plus généralement définitif....

Mais c'est auprès du site concerné qu'il te faut faire la demande et même si tu n'as pas accès à ton compte, il devrait théoriquement être possible de les joindre via une fiche contact (voir sur leur site, c'est souvent en bas de page... )

Moi031976 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 3 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2020
3 oct. 2020 à 09:05

J’ai tout essayé et impossible de les joindre.
Et oui je connais la définition littéraire des deux mots bien sur mais je voulais savoir si des personnes en avais fais les frais et que dans le cas d’une suspension on retrouve le compte ? C’est surtout pour que j’ai accès et me faire rembourser. Enfin bref c’est que 25€ ....

Xileh Messages postés 19186 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 6 358 > Moi031976 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 3 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2020
3 oct. 2020 à 09:09

Je ne fréquente pas ces sites et donc ne connais pas précisément leur réactivité (ou pas.... )

Néanmoins on peut supposer (mais peut-être est-ce précisé dans leurs conditions générales de vente -là encore cf leur site) que s'il ne s'agit que d'une suspension, le compte doit-être ensuite de nouveau accessible....

Moi031976 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 3 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2020 > Xileh Messages postés 19186 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024
3 oct. 2020 à 09:12

Oui je vais essayer de trouver cet élément ????????