Problème d'activation de Windows 10 après réinitialisation
Résolu
Eddy
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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6 réponses
Bonjour,
Contacte Microsoft voir cette page en bas de page tu as le numéro de téléphone à appeler rubrique Support sur l’accessibilité Windows et Office.
ou
Voir cette page.
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Slt
??? Sur un PC W10 qui a déjà été activé il n'y a aucune clé à entrer.
L'activation est automatique dès que le PC est connecté à Internet, le PC étant connu des serveurs d'activation µsoft et/ou la clé étant dans le bios du PC.
Comment a été faite cette réinitialisation ?
??? Sur un PC W10 qui a déjà été activé il n'y a aucune clé à entrer.
L'activation est automatique dès que le PC est connecté à Internet, le PC étant connu des serveurs d'activation µsoft et/ou la clé étant dans le bios du PC.
Comment a été faite cette réinitialisation ?
Bonjour,
Il faudrait quelques précisions.
C'est bien une réinitialisation ou une nouvelle installation ?
Comment as tu procédé ?
Sur quel pc précis ?
Ton pc est en compte local ou compte Microsoft ?
(compte Microsoft, c'est quand tu dois entrer un mail et mdp au début)
...
Il faudrait quelques précisions.
C'est bien une réinitialisation ou une nouvelle installation ?
Comment as tu procédé ?
Sur quel pc précis ?
Ton pc est en compte local ou compte Microsoft ?
(compte Microsoft, c'est quand tu dois entrer un mail et mdp au début)
...
Merci pour votre spontanéité.
J'ai procédé à la réinitialisation à partir de l'outil dépannage de windows qui est disponible au redémarrage car je n'avais bien sûr plus accès aux paramètres, donc une réinitialisation windows et pas à partir d'une image iso de windows.
Mon pc est un asus r507u-ej636t, et il fonctionne sur compte microsoft enfin il me semble qu'avant, mon compte microsoft était lié à windows ce qui est vraiment étrange. Je vous joins une capture d'écran des paramètres ce sera plus simple.
J'ai procédé à la réinitialisation à partir de l'outil dépannage de windows qui est disponible au redémarrage car je n'avais bien sûr plus accès aux paramètres, donc une réinitialisation windows et pas à partir d'une image iso de windows.
Mon pc est un asus r507u-ej636t, et il fonctionne sur compte microsoft enfin il me semble qu'avant, mon compte microsoft était lié à windows ce qui est vraiment étrange. Je vous joins une capture d'écran des paramètres ce sera plus simple.
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Regarde depuis paramètres > compte, si tu peux entrer ton mail et mp lié a ton compte Microsoft.
(ou ce qui est déjà présent)
Voir dans "email et comptes" et "option de connexion"
------
L'option dépannage sur la page que tu as montré.
-------
Tu peux aussi accéder a ton compte Microsoft sur le net
(recherche compte Microsoft)
Entrer ton mail et mdp y accéder et voir si ton pc y figure.
------------
Puis si toujours rien faudra appeler Microsoft, ton compte Microsoft prouvera ta bonne fois comme quoi le pc est connu car activé légalement, et ils te le réactiveront.
(ou ce qui est déjà présent)
Voir dans "email et comptes" et "option de connexion"
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L'option dépannage sur la page que tu as montré.
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Tu peux aussi accéder a ton compte Microsoft sur le net
(recherche compte Microsoft)
Entrer ton mail et mdp y accéder et voir si ton pc y figure.
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Puis si toujours rien faudra appeler Microsoft, ton compte Microsoft prouvera ta bonne fois comme quoi le pc est connu car activé légalement, et ils te le réactiveront.
Ca ne doit pas être grand chose, d'ou le coup d'oeil dans "tous les paramètres" puis "compte"
Vos information > vas te dire si ton pc est en compte local ou compte microsoft.
https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/5592.htm
(étape 6 code pin, je crois que l'on est presque obligé désormais, mais après depuis compte option de connexion tu peux définir si tu te connect avec se pin ou mail et mdp.)
Genre un petit souci le pc c'est mis en compte local car il a pu repris la licence, tu passe en compte microsoft, le fait de te lié au compte vas réactivé le pc.
Vos information > vas te dire si ton pc est en compte local ou compte microsoft.
https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/5592.htm
(étape 6 code pin, je crois que l'on est presque obligé désormais, mais après depuis compte option de connexion tu peux définir si tu te connect avec se pin ou mail et mdp.)
Genre un petit souci le pc c'est mis en compte local car il a pu repris la licence, tu passe en compte microsoft, le fait de te lié au compte vas réactivé le pc.