Pertes des applis et contacts

jak1306 Messages postés 1 Statut Membre -  
Julieserviceclientswiko Messages postés 280 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Ce matin en récupérant mon téléphone (WIKO WIEW), qui était en charge, j'ai constaté que plus aucune application n'était fonctionnelle, d'autres avaient disparu, et la totalité de mes contacts était perdue.
Y-a t'il une solution pour récupérer tout ça ?
Merci d'avance
jak1306

2 réponses

  1.
    loisou17 Messages postés 1297 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   470
     
    bonjour
    si cela m'arrivait je ferai un reset en dernier recours après avoir essayé un redémarrage et vérifier si c'est pas un problème de batterie !
    0
  2. Julieserviceclientswiko Messages postés 280 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   457
     
    Bonjour, pouvez-vous vérifier que votre compte Google soit bien synchronisé puis redémarrer votre téléphone ?
    0

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