Mise à jour KB4571756

chardons12 Messages postés 60 Statut Membre -  
chardons12 Messages postés 60 Statut Membre -
Bonjour. Samedi dernier deux mises à jour se sont installées sur mon ordinateur, les KB4571756 et KB4577266.
Depuis lors windows live mail ne fonctionne plus et mon ordinateur est très lent.
J'ai désintallé celle terminant par 56 mais cela n'a rien changé et l'autre ne peut l'être.
Mes mails scarlet n'entrent pas dans Windows Live mail erreur 0x0800C013E et les mails hotmail entrent vides.
Que faire?
Merci de me lire.
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3 réponses

Chris_33000 Messages postés 533 Statut Membre 48
 
Bonjour,
quelle est votre version actuelle de Windows 10 ?
Cordialement,
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chardons12 Messages postés 60 Statut Membre 5
 
Merci à vous. J’avais mis mon ordinateur en veille, il s’est éteint et maintenant reste bloqué sur la photo d’accueil et ne démarre pas. Je ne peux donc voir qu’elle version de Windows j’ai.
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chardons12 Messages postés 60 Statut Membre 5
 
Il a enfin démarré, de façon anormalement lente et voici la version utilisée : Windows 10 famille version 10.0.19041
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