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Page Facebook inaccessible redirection vers FB Business

Fermé
Anissette_5764 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 27 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2020 - 27 sept. 2020 à 09:19
BarbeRousse-56 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 13 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2020 - 13 nov. 2020 à 17:43
Bonjour,

j'ai tenté de créer un compte FB creator design, je dis tenté car aujourd'hui impossible d'aller jusqu'au bout de sa création FB me renvoie automatiquement vers FB Business et me demande de créer une page avec un formulaire de création de page. Ma page FB est déjà créée sauf que aujourd'hui impossible de my connecter directement sans quelle soit redirigée vers la page FB Business.
j'ai vu qu'un post a été crée à ce sujet, j'ai vider cache, supprimer cookies, déconnecter mot de passe, rien n'y fait. J'arrive à me connecter à FB avec mon compte perso, mais avec mon compte pro impossible. Il n y a aucun contact pour FB Business, je ne sais pas comment revenir en arrière et supprimer la tentative de création du compte FB Business...

SOS
merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
BarbeRousse-56 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 13 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2020 1
Modifié le 13 nov. 2020 à 17:48
+1 UP j'ai le même souci avec le compte Pro de ma boutique en ligne.
Impossible d'y accéder redirection sur le questionnaire Facebook For Business pour créer sa première publication.

A force de manipulation j'ai réussi à ne plus être redirigé sur Facebook For Business mais une erreur de redirection est apparue (pas fameux non plus / Too_Many_Redirects)
avec comme URL : https://www.facebook.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fupgradeaccount%2F%3Fnext%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.facebook.com%252Fbusiness%252Fdashboard%252F.
Puis URL finale : https://www.facebook.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fupgradeaccount%2F%3Fnext%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.facebook.com%252Fbusiness%252Fdashboard%252F.
J'arrivais par moment à accéder au paramètre du compte ce qui m'a permis de découvrir quelques bizarreries : affichage en mode mobile, redirection sur page d'erreur vide indiquant que les connexions partagées ne sont pas disponibles sur mobile et conseillant l'installation d'un gestionnaire de pages et un lien pour un affichage en mode ordinateur, ce qui me redirigeait sur : https://www.facebook.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fupgradeaccount%2F%3Fnext%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.facebook.com%252Fhome.php indiquant que je ne pouvais utilisé cette fonction pour le moment (protection de la communauté contre le Spam?!).


J'ai ensuite suivi les conseils d'un ancien forum et ai remplacé l'URL indiqué par https://www.facebook.com/upgradeaccount/redirect/ ce qui a fonctionné un moment, j'avais de nouveau accès à la page d'entreprise rattaché au compte, mais des que je souhaitais accéder au compte principal > blocage et redirection.
J'ai par la suite réussi à passer sur l'ancienne version de facebook pensant que cela allait débloquer quelque chose et depuis plus rien ne change...

J'ai dans un élan de réflexion essayé avec l'application mobile et SURPRISE le compte et donc la page Entreprise sont accessible sans soucis....

Alors de nouveau comment régler le problème d'accès au compte Entreprise et donc Page Entreprise via Ordinateur qui est principalement utilisé par mes salariés ?!

Désoler pour le Pavé :) Mais étant débutant en temps que chef de projet e-commerce et seul sur mon premier poste, je me devais d'être précis.
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