Disque dur WD My Passeport impossible d'ouvrir

Roolez Messages postés 3 Statut Membre -  
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un problème avec mon disque dur WD My Passeport qui s'ouvre pas. Il m'affiche erreur suivante :



Comment puis-je faire pour récupérer mes données ?

Merci d'avance,

1 réponse

  1.
    jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
     
    Bonjour
    disque dur brancher
    Allez dans gestion des disques
    Tapez sur les touches " Windows+X "
    puis après " T "
    la fenêtre de gestion des disques s'ouvre
    Donnez capture écran de gestion des disques

    0
    1. Roolez Messages postés 3 Statut Membre
       
      Je crois que rien n'apparait ....
      0
      1. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929 > Roolez Messages postés 3 Statut Membre
         
        lancer la gestion des disque sans le disque brancher
        regarder si les autres disques apparaisse si oui
        rebrancher le disque et refaite la manoeuvre
        0
      2. Roolez Messages postés 3 Statut Membre > jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        J'ai 4 disques qui apparaissent si le disque dur n'est pas branché.
        Après avoir branché le disque - rien n'apparait
        0
      3. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929 > Roolez Messages postés 3 Statut Membre
         
        pas bon signe le disque a un problème
        essaye avec "Aomei " A télécharge ici
        0